شرایط دقیق خدمات

شرایط میزبانی ما (شرایط خدمات دقیق)

آخرین به روز رسانی: 14 مارس 2026
نسخه های قبلی: آگوست 2011، فوریه 2013، ژوئن 2015، فوریه 2016

این شرایط خدمات دقیق برای خدمات ارائه شده توسط Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd، تجارت به عنوان Sive.Host («Sive.Host»، «ما»، «ما»، «ما»). این شرایط تفصیلی مکمل و بخشی از ما است شرایط خدمات، و همچنین باید همراه با ما خوانده شود خط مشی استفاده قابل قبول و سیاست حفظ حریم خصوصی.

اگر بین این شرایط تفصیلی و عبارت خلاصه/کلی در شرایط خدمات ما تضاد وجود داشته باشد، این شرایط تفصیلی برای سرویس یا مشکل تحت تأثیر اعمال خواهد شد.

1. تفسیر و تعاریف

مگر اینکه متن چیز دیگری نشان دهد، هر اصطلاحی که در شرایط خدمات ما استفاده می‌شود، در این شرایط تفصیلی همان معنایی دارد.

کلمه	معنی
منطقه مشتری	پورتال مشتریان آنلاین ما که از طریق آن می‌توانید خدمات، صورت‌حساب، پشتیبانی، تنظیمات و عملکردهای حساب مرتبط را مدیریت کنید.
نام دامنه	یک آدرس اینترنتی قابل خواندن توسط انسان مرتبط با یک وب سایت، سرویس ایمیل یا سایر خدمات آنلاین.
خدمات دامنه	ثبت دامنه، تمدید، انتقال، به روز رسانی، لغو، مدیریت و خدمات مرتبطی که ما ارائه یا تسهیل می کنیم.
خدمات ایمیل	سرویس‌های مرتبط با ایمیل که ممکن است شامل صندوق‌های پستی، نام‌های مستعار، SMTP، POP3، IMAP، ارسال، فیلتر کردن هرزنامه، فیلتر کردن ویروس و عملکردهای مرتبط باشد.
کد مضر	هر کد، اسکریپت، قابل اجرا، روال، یا مکانیزمی که برای ایجاد اختلال، آسیب، آسیب، دسترسی غیرمجاز به نرم افزار، سخت افزار، سیستم، خدمات، شبکه یا داده ها طراحی شده است.
محتوای غیر قانونی	هر گونه محتوا، داده، ارتباطات، مطالب یا فعالیتی که قوانین قابل اجرا را نقض می کند.
مکان	هر مرکز داده، اتاق سرور، امکانات رک، مکان شبکه، منطقه ابری، یا مکان زیرساختی که توسط ما برای ارائه خدمات استفاده می‌شود، چه در آفریقای جنوبی، رواندا، اسواتینی، ایالات متحده، یا هر مکان دیگری که هر از گاهی تعیین می‌کنیم.
سرور	هر سرور فیزیکی، سرور مجازی، VPS، نمونه ابری، پلت فرم میزبانی مشترک، سرور اختصاصی، یا زیرساخت های مرتبط مورد استفاده در ارتباط با یک سرویس.
سوء استفاده از سیستم	هر فعالیتی که به زیرساخت‌ها، خدمات، امنیت، سیستم‌ها، شبکه‌ها یا استفاده دیگران از سرویس‌ها آسیب می‌زند، آسیب می‌رساند، باعث ایجاد مشکل، تداخل، به خطر انداختن یا تلاش برای به خطر انداختن آن می‌شود.
خدمات هاست لیبل سفید	میزبانی و خدمات مرتبط ارائه شده برای فروش مجدد، تغییر نام تجاری، مدیریت تفویض شده، انجام شریک، فعال کردن فروشگاه، یا توزیع تحت رهبری شریک، از جمله خدماتی مانند PartnersHub، CloudPort، شبکه شریک دامنه، و خدمات فعال سازی شریک یا فروشنده مشابه.

2. اساس خدمات عمومی

2.1. ما خدمات میزبانی، VPS، ابر، سرور اختصاصی، نمایندگی فروش، برچسب سفید، دامنه، ایمیل، محل سکونت و خدمات زیرساخت اینترنتی مرتبط را با توجه به این شرایط تفصیلی ارائه می دهیم.

2.2. مگر اینکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد، خدمات در یک "همانطور که هست" و "در حد موجود" اساس

2.3. شما با مسئولیت خود از خدمات استفاده می کنید.

3. مسئولیت های مشتری

3.1. شما مسئول تمام محتوا، وب سایت ها، برنامه ها، اسکریپت ها، پایگاه های داده، ارتباطات، نرم افزار، اعتبارنامه ها و فعالیت های مرتبط با خدمات خود هستید.

3.2. شما مسئول صدور مجوز نرم افزار خود هستید مگر اینکه ما صراحتاً مجوز را ارائه دهیم.

3.3. شما مسئول محافظت از نام کاربری، رمز عبور، کلیدهای API و سایر اعتبارنامه های دسترسی خود هستید.

3.4. شما مسئول نگه‌داری نسخه‌های پشتیبان خود هستید، مگر اینکه سرویس پشتیبان‌گیری سریع مدیریت شده به صورت مکتوب گنجانده شود.

4. میزبانی وب سایت و ایمیل

4.1. ما ممکن است میزبانی وب‌سایت و ایمیل را در زیرساخت‌های مشترک یا مدیریت‌شده تحت مالکیت، اجاره، مجوز یا کنترل ما ارائه دهیم.

4.2. برای حفظ یکپارچگی، سازگاری، امنیت و تداوم عملیاتی، ممکن است به صلاحدید خود، پیکربندی، وصله، نگهداری، استانداردسازی، ارتقا، جایگزینی یا محدود کردن جنبه‌های محیط میزبانی را انجام دهیم.

4.3. شما مسئول وب‌سایت‌ها، استفاده از ایمیل، محتوا، اسکریپت‌ها، برنامه‌های کاربردی، پایگاه‌های داده، نرم‌افزارهای شخص ثالث و هرگونه ترافیک، سوءاستفاده یا آسیب‌پذیری‌های ایجاد شده در اثر استفاده شما از این سرویس هستید.

5. میزبانی اختصاصی مدیریت شده

5.1. در مواردی که میزبانی اختصاصی مدیریت شده را ارائه می دهیم، سرور یا زیرساخت زیربنایی در مالکیت ما باقی می ماند مگر اینکه صراحتاً به طور کتبی توافق شده باشد.

5.2. ما ممکن است سخت‌افزار، محیط نرم‌افزار پایه، به‌روزرسانی‌ها، وصله‌ها و تصمیم‌های زیرساختی را به صلاحدید خود مدیریت کنیم، با توجه به محدوده محصول قابل اجرا.

5.3. شما مسئول برنامه‌ها، داده‌ها، محتوا، مجوزهایی که صراحتاً توسط ما ارائه نشده‌اند، امنیت بالای لایه مدیریت‌شده، و تمام فعالیت‌های ایجاد شده از طریق این سرویس، باقی می‌مانید.

6. سرورهای فلزی برهنه

6.1. سرورهای بره متال استفاده انحصاری از یک سرور فیزیکی اختصاص داده شده یا منبع زیرساخت مرتبط را به شما می دهند، اما مالکیت سخت افزار زیربنایی متعلق به ما باقی می ماند مگر اینکه صراحتاً به طور کتبی توافق شده باشد.

6.2. مگر اینکه سرویس به صراحت به عنوان مدیریت شده توصیف شده باشد، شما تنها مسئول سیستم عامل، پشته نرم افزار، به روز رسانی ها، پیکربندی امنیتی، نظارت، پشتیبان گیری، بازیابی و عملیات سرویس در بالای لایه سخت افزار هستید.

6.3. ما مسئولیتی در قبال نرم افزارها، اسکریپت ها، بسته ها، پلاگین ها، تم ها، کانتینرها، تصاویر یا سایر مؤلفه هایی که نصب، آپلود، اجرا یا اجرا می کنید نیستیم.

7. خدمات میزبانی برچسب سفید

7.1. خدمات میزبانی White Label شامل خدماتی است که برای فروش مجدد، مدیریت تفویض شده، تغییر نام تجاری، فعال سازی فروشگاه، اجرای تحت رهبری شریک، یا ترتیبات مشابه توسط شریک ارائه می شود.

7.2. خدمات میزبانی White Label شامل پیشنهاداتی مانند PartnersHub، CloudPort، و شبکه شریک دامنه.

7.3. مگر اینکه صراحتاً طور دیگری به صورت کتبی بیان شده باشد، مشتریان برچسب سفید یا فروشندگان مسئول روابط پایین دستی با مشتری، تعهدات پشتیبانی، نمایندگی های فروش و تعهدات صورتحساب خود باقی می مانند.

8. میزبانی اشتراکی

8.1. خدمات Colocation فضای قفسه، برق و اتصال را برای تجهیزات متعلق به مشتری فراهم می کند، مگر اینکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.

8.2. شما به تنهایی مسئول سخت افزار، تجهیزات جانبی، نرم افزار، مجوز، داده ها، دسترسی از راه دور و خطرات مرتبط با آن هستید.

9. نرم افزار، آسیب پذیری ها و کدهای مضر

9.1. ما مسئولیتی در قبال نرم افزار، افزونه ها، تم ها، بسته ها، اسکریپت ها، کانتینرها، تصاویر یا سایر اجزایی که نصب، آپلود، اجرا یا اجرا می کنید، نداریم.

9.2. هر گونه آسیب پذیری، سوء استفاده، سازش، مشکلات عملکرد، افزایش ترافیک، رویدادهای هرزنامه، حوادث بدافزار، یا تخریب سرویس ناشی از نرم افزار، پیکربندی یا محتوای شما، مسئولیت شما باقی می ماند.

9.3. شما نباید از خدمات برای توزیع، میزبانی، انتقال یا تسهیل کد مضر، فعالیت غیرقانونی یا سوء استفاده از سیستم استفاده کنید.

10. ترافیک، پهنای باند و استفاده بیش از حد

10.1. شما تنها مسئول کلیه ترافیک، پهنای باند، خروج، استفاده بیش از حد، مصرف بیش از حد منابع و سایر موارد استفاده مرتبط با سرویس خود هستید.

10.2. هر گونه ابزار استفاده یا گزارش ترافیکی که ارائه می کنیم فقط برای راحتی است، ممکن است بلادرنگ نباشد و ممکن است تاخیری، ناقص یا تقریبی باشد.

10.3. مسئولیت تمامی هزینه‌های استفاده، از جمله ترافیک ایجاد شده توسط حملات، ربات‌ها، خزنده‌ها، سوء استفاده‌ها، رویدادهای هرزنامه، آسیب‌پذیری‌های نرم‌افزار، درخواست‌های مخرب، یا پیکربندی نادرست بر سرویس شما باقی می‌ماند.

11. سوء استفاده، DDoS، و حوادث امنیتی

11.1. اگر سرویس شما به منبع یا هدف حمله انکار سرویس، رویداد هرزنامه، رویداد بدافزار، رویداد سوء استفاده یا تهدید مشابه تبدیل شود، ممکن است در صورتی که به طور منطقی معتقدیم انجام این کار ضروری است، سرویس را به حالت تعلیق، فیلتر، مسیر تهی، ایزوله، دریچه گاز، محدود یا قطع کنیم.

11.2. ما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اقدامات حفاظتی انجام شده تحت این بند نداریم.

12. خدمات ایمیل

12.1. سرویس‌های ایمیل در مواردی که با یک سرویس میزبانی ارائه می‌شوند، ممکن است شامل صندوق‌های پستی، نام‌های مستعار، SMTP، POP3، IMAP، ارسال، فیلتر هرزنامه، فیلتر کردن ویروس و عملکردهای مرتبط باشند.

12.2. فیلتر هرزنامه و فیلتر کردن ویروس بر اساس بهترین تلاش ارائه می شود مگر اینکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.

12.3. شما مسئول امنیت صندوق پستی، امنیت رمز عبور، شیوه های ارسال، لیست گیرندگان و رعایت قوانین ارتباطی قابل اجرا هستید.

13. خدمات نام دامنه

13.1. ثبت، تمدید، انتقال، به‌روزرسانی، تعلیق، لغو و حذف دامنه تابع قوانین، فرآیندها، جدول‌های زمانی، سیستم‌های فنی و تصمیمات ثبت‌کننده، رجیستری، مدیر یا مرجع دامنه مربوطه است.

13.2. ما نمی توانیم در دسترس بودن، ثبت موفقیت آمیز، تمدید مداوم، قابلیت انتقال یا حفظ هر نام دامنه را تضمین کنیم.

13.3. شما مسئول اطمینان از اینکه نام دامنه درخواستی حقوق شخص ثالث را نقض نمی کند، اطلاعات ثبت کننده صحیح است، و دستورالعمل های تمدید و پرداخت ها به موقع ارسال می شود، مسئول هستید.

14. در دسترس بودن خدمات، ضمانت زمان کار، و اعتبار خدمات

14.1. در مواردی که یک ضمانت زمان، تعهد پاسخ یا سطح خدمات خاص اعمال می شود، فقط تا حدی اعمال می شود که صریحاً برای آن سرویس یا محصول ذکر شده است.

14.2. مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، گارانتی آپتایم شبکه ما برای خدمات میزبانی قابل اجرا است 99.9٪ در هر ماه تقویمی معین، به استثنای نگهداری برنامه ریزی شده و استثنائات مندرج در این شرایط تفصیلی.

14.3. هدف آپتایم ماهانه 99.9 درصد به این معنی است که زمان قطعی شبکه نباید از آن بیشتر شود 43 دقیقه در یک ماه تقویمی، از روز اول تا آخرین روز آن ماه اندازه گیری می شود.

14.4. برای اهداف این بند، زمان کار شبکه شامل عملکرد زیرساخت شبکه اصلی تحت کنترل ما، از جمله مسیریاب‌ها، سوئیچ‌ها، زیرساخت دیوار آتش و کابل‌کشی است که برای سرویس مربوطه اعمال می‌شود.

14.5. خرابی شبکه زمانی وجود دارد که مشتری نتواند داده ها را به و از سرویس آسیب دیده ارسال و دریافت کند، و زمان قطعی بر اساس سیستم های نظارتی و سوابق ما تأیید می شود.

14.6. مگر اینکه صراحتاً برای یک سرویس خاص خلاف آن ذکر شده باشد، ضمانت‌های uptime مربوط به در دسترس بودن شبکه است و عملکرد کد وب‌سایت، منطق برنامه، اسکریپت‌ها، افزونه‌ها، تم‌ها، پایگاه‌های داده، نرم‌افزار شخص ثالث، انتشار DNS، کش مرورگر یا تحویل ایمیل به شبکه‌های شخص ثالث را تضمین نمی‌کند.

14.7. اگر زمان کارکرد شبکه برای یک سرویس تحت تأثیر کمتر از 99.9٪ در یک ماه معین باشد، ممکن است به شما اعتبار بدهیم 5٪ از هزینه ماهانه پایه برای هر 30 دقیقه قطعی تایید شده، تا حداکثر 100٪ از هزینه ماهانه پایه برای خدمات آسیب دیده.

14.8. اعتبار خدمات تنها و انحصاری درمان شما برای قطع یا در دسترس نبودن شبکه مربوطه است.

14.9. در مواردی که خرابی، تخریب یا وقفه ناشی از موارد زیر باشد، اعتبار سرویس اعمال نمی شود:

• نگهداری برنامه ریزی شده یا نگهداری اضطراری؛
• فورس ماژور؛
• خرابی ارائه دهنده بالادستی؛
• مسائل مربوط به ثبت، رجیستری، DNS یا انتشار؛
• حملات DDoS یا سایر رویدادهای ترافیکی مخرب؛
• نرم افزار، داده ها، محتوا، پیکربندی یا نقص های امنیتی شما؛
• مشکلات یا خرابی های مسیریابی در سراسر اینترنت خارج از کنترل ما؛
• اعمال یا کوتاهی های سهل انگارانه، غیرقانونی یا غیرمجاز شما؛
• حافظه پنهان مرورگر یا DNS که باعث می‌شود یک وب‌سایت غیرقابل دسترس به نظر برسد، در صورتی که در غیر این صورت قابل دسترسی باشد.
• برنامه های شخص ثالث، کنترل پنل ها، پلاگین ها یا خدماتی که تحت کنترل مستقیم ما نیستند.

14.10. برای درخواست اعتبار خدمات، باید درخواست خود را از طریق منطقه مشتری یا به جزئیات تماس رسمی صورت‌حساب ما در داخل ارسال کنید 48 ساعت از خرابی یا حادثه

14.11. ادعای شما باید شامل جزئیات کافی برای بررسی ما باشد، از جمله سرویس آسیب دیده، نام دامنه مربوطه، نام سرور، تاریخ و زمان تقریبی حادثه، و هر گونه اطلاعات دیگری که به طور منطقی توسط ما درخواست شده است.

14.12. اعتبار خدمات فقط زمانی اعمال می شود که ما حادثه را طبق سیستم های نظارتی و سوابق داخلی خود تأیید کنیم.

14.13. هر اعتبار تأیید شده در یک دوره صورت‌حساب یا چرخه صورت‌حساب معقول به حساب شما اعمال می‌شود، و در هر صورت کل اعتبار سرویس تحت تأثیر در یک ماه معین از کارمزد ماهانه پایه آن سرویس تجاوز نخواهد کرد.

15. هزینه ها و صورتحساب

15.1. شما باید تمام فاکتورها، هزینه‌ها، مالیات‌ها، عوارض، هزینه‌های استفاده، هزینه‌های راه‌اندازی، هزینه‌های استفاده بیش از حد، هزینه‌های اضافی، هزینه‌های پشتیبانی، و سایر مبالغی را که برای خدمات خود دریافت می‌کنید تا تاریخ سررسید نشان‌داده شده در فاکتور پرداخت کنید.

15.2. همه هزینه ها از قبل قابل پرداخت است مگر اینکه ما صریحاً به طور کتبی توافق کنیم.

15.3. ما ممکن است قیمت خدمات، هزینه‌های تکرارشونده، نرخ‌های محصول یا هزینه‌های مربوطه را از طریق اطلاعیه از طریق وب‌سایت، منطقه مشتری، نقل‌قول، فاکتور یا ارتباطات ایمیلی خود اصلاح کنیم.

15.4. شما باید تمام هزینه های خدمات را بلافاصله پس از سررسید و قابل پرداخت پرداخت کنید. اگر صراحتاً غیر از این را به صورت کتبی بیان کنیم، در جایی که پرداخت به دلار آمریکا (USD) برای فاکتور راند آفریقای جنوبی (ZAR) انجام می شود، نرخ مبادله ای را اعمال خواهیم کرد. 1 دلار به R10 ZAR برای اهداف قیمت گذاری و صورتحساب

15.5. هزینه های خدمات مطابق با فرکانس صورتحساب انتخاب شده توسط شما و منعکس در وب سایت، نقل قول، فرم سفارش، یا فاکتور مربوط به سرویس قابل پرداخت است.

15.6. در صورت لزوم، ما فاکتورهای مالیات بر ارزش افزوده را در قالب الکترونیکی ارائه خواهیم داد. با درخواست یا سفارش خدمات، با صدور و تحویل صورت‌حساب‌های الکترونیکی، از جمله برای مطالبه مالیات ورودی در صورت لزوم موافقت می‌کنید.

16. تاخیر در پرداخت، هزینه های پیش فرض، و تعلیق

16.1. اگر فاکتوری در تاریخ سررسید آن پرداخت نشود، بلافاصله سررسید می شود.

16.2. اگر فاکتوری پس از سررسید پرداخت نشده باقی بماند، ممکن است هزینه تأخیر پرداخت، هزینه اداری، هزینه ریسک، هزینه بازگرداندن، هزینه بازیابی خدمات، هزینه مربوط به پیش‌فرض یا هزینه مشابه اعمال شود.

16.3. چنین تأخیر در پرداخت یا هزینه‌های مربوط به پیش‌فرض ممکن است قابل توجه باشد و بنا به صلاحدید ما، برابر یا بیشتر از 100% مبلغ فاکتور معوقه.

16.4. ما ممکن است هر سرویسی را تعلیق، محدود، دریچه گاز، غیرفعال، امتناع از تمدید، امتناع از انتقال، یا خاتمه دادن به هر سرویسی در صورتی که مبلغی به تاخیر افتاده باشد، یا اگر به طور منطقی معتقدیم ادامه ارائه خدمات ما را در معرض خطر قرار می دهد.

16.5. تعلیق یا فسخ تعهد شما را برای پرداخت مبالغی که قبلاً سررسید یا جمع شده است لغو نمی کند.

17. بازپرداخت و اعتبار لغو

17.1. مگر اینکه صراحتاً غیر از این را به صورت کتبی بیان کنیم، تمام مبالغ پرداخت شده به ما غیر قابل استرداد است.

17.2. بدون محدودیت بند 17.1، موارد زیر به طور کلی غیر قابل استرداد هستند:

• هزینه ثبت دامنه؛
• هزینه های تمدید دامنه؛
• هزینه های انتقال دامنه؛
• هزینه های راه اندازی؛
• هزینه های مهاجرت؛
• هزینه های مبتنی بر استفاده؛
• هزینه های استفاده بیش از حد؛
• پشتیبانی یا کار سفارشی که قبلاً انجام شده است.
• هزینه های شخص ثالث که از طرف شما انجام می شود؛
• هزینه های مربوط به خدمات تعلیق شده، سوء استفاده شده یا خاتمه یافته؛
• هزینه های تأخیر در پرداخت، هزینه های بازگرداندن یا هزینه های مربوط به پیش فرض.

17.3. اگر با بازپرداخت، اعتبار خدمات یا اعتبار لغو موافقت کنیم، ممکن است هزینه‌های شخص ثالث، هزینه‌های راه‌اندازی، هزینه‌های اداری، هزینه‌های استفاده یا سایر مبالغی که قبلاً در رابطه با این سرویس متحمل شده یا قابل پرداخت است را کسر کنیم.

17.4. هیچ بازپرداختی صرفاً به این دلیل است که شما دیگر به خدمات نیاز ندارید، از سرویس استفاده نکردید، به دلیل نقض به حالت تعلیق درآمده اید، یا اجازه داده اید که سرویس به تاخیر بیفتد.

17.5. در مواردی که یک سرویس شامل یک دوره بازپرداخت وجه یا دوره مهلت لغو به طور خاص تبلیغ شده باشد، این حق فقط تا حدی اعمال می‌شود که صریحاً برای آن سرویس ذکر شده است و در مورد هزینه‌های مستثنی شده یا هزینه‌های شخص ثالث اعمال نمی‌شود.

18. هزینه های وصول و بازیابی بدهی

18.1. شما مسئول تمام هزینه‌های قانونی معقول، هزینه‌های ردیابی، هزینه‌های اداری، هزینه‌های وصول بدهی، کمیسیون‌های بازیابی، هزینه‌های وکالت، و هزینه‌های مرتبطی هستید که ما در وصول مبالغ معوق متحمل شده‌ایم، تا حدی که قانون مجاز بداند.

19. مسئولیت های نمایندگی فروش

19.1. فروشندگان مسئول حمایت از مشتریان خود هستند، مگر اینکه سرویس میزبانی White Label یا سایر ترتیبات صراحتاً مدیریت شده به طور کتبی خلاف آن را بیان کند.

19.2. ما ممکن است در صورت لزوم مستقیماً با مشتری فروشنده ارتباط برقرار کنیم تا تداوم خدمات را حفظ کنیم، به سوء استفاده ها پاسخ دهیم، به رعایت قوانین رسیدگی کنیم، هزینه های خدمات پرداخت نشده را بازیابی کنیم یا از یکپارچگی زیرساخت محافظت کنیم.

20. خدمات شخص ثالث

20.1. برخی از خدمات به ارائه دهندگان شخص ثالث متکی هستند، از جمله ثبت کننده ها، رجیستری ها، فروشندگان ابری، مراکز داده، فروشندگان نرم افزار، درگاه های پرداخت، ارائه دهندگان فیلتر، اپراتورهای شبکه و ارائه دهندگان زیرساخت بالادستی.

20.2. ما چنین خدمات شخص ثالث را کنترل نمی کنیم و مسئولیتی در قبال اعمال، حذفیات، خرابی ها، تأخیرها، وقفه ها، تغییرات قیمت، تغییر خط مشی، تعلیق یا فسخ آنها نداریم.

21. تعلیق و خاتمه

21.1. در صورت عدم پرداخت مبلغ مورد نظر، نقض این شرایط تفصیلی، نقض خط مشی استفاده قابل قبول ما، ایجاد خطر قانونی یا عملیاتی، یا استفاده از خدمات برای مقاصد غیرقانونی یا سوء استفاده، ممکن است هر سرویسی را فوراً تعلیق یا خاتمه دهیم.

21.2. در مواردی که شرایط اجازه می دهد، ممکن است قبل از تعلیق یا فسخ اخطار بدهیم، اما در مواردی که اقدام فوری به طور منطقی ضروری است، موظف به انجام این کار نیستیم.

22. محدودیت مسئولیت

22.1. تا حد حداکثر مجاز توسط قانون، ما مسئولیتی در قبال زیان غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، خاص، تنبیهی یا اقتصادی، از جمله از دست دادن درآمد، از دست دادن سود، از دست دادن سرقفلی، از دست دادن فرصت یا از دست دادن داده‌ها نداریم.

22.2. در مواردی که به طور قانونی نمی توان مسئولیت را مستثنی کرد، کل مسئولیت ما ناشی از سرویس یا در ارتباط با آن از کل هزینه های پایه پرداخت شده توسط شما برای سرویس آسیب دیده در طول سه ماه بلافاصله قبل از رویدادی که منجر به ادعا می شود تجاوز نمی کند، مگر اینکه محدودیت دیگری در جای دیگری در شرایط خدمات قابل اعمال ذکر شده باشد.

23. غرامت

23.1. شما ما را در برابر هرگونه ادعا، ضرر، خسارت، مسئولیت، جریمه، هزینه یا هزینه ای که ناشی از استفاده شما از خدمات، محتوای، نرم افزار، ایمیل، نام دامنه، نقض این شرایط تفصیلی، یا نقض قانون یا حقوق شخص ثالث باشد، جبران کرده و بی ضرر می دانید.

24. اعلامیه ها و ادعاها

24.1. درخواست‌های صورت‌حساب، اعلامیه‌ها، ادعاهای اعتبار خدمات، و ارتباطات رسمی باید از طریق منطقه مشتری یا به جزئیات تماس رسمی صورت‌حساب یا پشتیبانی که هر از گاهی منتشر می‌کنیم ارسال شوند.

24.2. ممکن است از طریق بخش مشتری یا با انتشار به‌روزرسانی‌ها در وب‌سایت خود، اعلان‌هایی را به آدرس ایمیل مرتبط با حساب شما ارسال کنیم.