Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI (ÖZET / GENEL ŞARTLAR)

Bu sayfa, tarafından sağlanan hizmetleri kullanımınızı belirleyen ana şartların sade İngilizce özetidir. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltdolarak ticaret yapmak Sive.Host. En önemli noktaların anlaşılmasını kolaylaştırmak amaçlanmaktadır.

Ürüne özel ve yasal şartlarımız daha kapsamlı olarak şu belgemizde belirtilmiştir: Ayrıntılı Hizmet Şartları. Ayrıca şunları da okumalısınız: Kabul Edilebilir Kullanım Politikası Ve Gizlilik Politikası.

1. Bu şartlar kimler için geçerlidir?

Bu şartlar, paylaşılan barındırma, VPS, özel sunucular, beyaz etiketli barındırma, bayi hizmetleri, alan adı hizmetleri, e-posta hizmetleri, ortak yerleşim ve ilgili internet altyapı hizmetleri dahil olmak üzere sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir.

2. Hizmetiniz başladığında

Hizmetiniz genellikle siparişinizi kabul ettiğimizde ve hizmeti etkinleştirdiğimizde veya başka bir şekilde hizmeti kullanımınıza sunduğumuzda başlar. Bazı hizmetlerin sağlanması diğerlerinden daha uzun sürebilir.

3. Faturaları zamanında ödemelisiniz

Tüm faturaların, faturada gösterilen son ödeme tarihine kadar ödenmesi gerekmektedir. Faturanın vadesi geçmişse etkilenen hizmeti askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

4. Geç ödeme ücretleri çok yüksek olabilir

Bir faturanın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi durumunda, geç ödeme ücretleri, idari ücretler, risk ücretleri, eski durumuna döndürme ücretleri veya temerrütle ilgili diğer ücretleri uygulayabiliriz. Bu masraflar önemli olabilir ve vadesi geçmiş fatura tutarının %100'üne eşit veya bu tutarı aşabilir.

5. Askıya alma borcu silmez

Ödeme yapılmaması, kötüye kullanılması, kötüye kullanılması veya risk nedeniyle bir hizmeti askıya alır veya sonlandırırsak, ödenmemiş tüm ücretlerden ve ilgili kurtarma maliyetlerinden yine de sorumlu olmaya devam edersiniz.

6. Geri ödemeler sınırlıdır

Geri ödemeler otomatik değildir. Aksini açıkça belirtmediğimiz sürece halihazırda ödenmiş olan ücretler genellikle iade edilmez. Alan adı kayıtları, yenilemeler, transferler, kurulum ücretleri, kullanım ücretleri ve sizin adınıza halihazırda yapılmış olan maliyetler de dahil olmak üzere bazı hizmetler, maliyetler ve üçüncü taraf ücretleri özellikle iade edilmez.

Para iadesi, hizmet kredisi veya iptal hakkı sunduğumuz durumlarda, bu, Ayrıntılı Hizmet Şartlarında belirtilen koşullara tabi olacaktır.

7. Kendi içeriğinizden, yazılımınızdan ve şifrelerinizden siz sorumlusunuz

Hizmeti kullanarak barındırdığınız, gönderdiğiniz, yüklediğiniz, çalıştırdığınız veya sakladığınız öğelerden siz sorumlusunuz. Bu, web sitelerinizi, komut dosyalarınızı, uygulamalarınızı, e-postalarınızı, veritabanlarınızı, kimlik bilgilerinizi ve içeriğinizi içerir.

8. Kendi yedeklerinizi tutmalısınız

Yedeklemelerin veya yönetilen hizmetlerin mevcut olduğu durumlarda bile her zaman kendi yedeklerinizi tutmalısınız. Herhangi bir yedekleme veya geri yükleme işleminin her zaman başarılı olacağını garanti etmiyoruz.

9. Trafik ve aşırı kullanım sizin sorumluluğunuzdadır

Kullanımınızı izlemekten ve hizmetinizi etkileyen saldırılar, botlar, güvenlik açıkları veya yazılım sorunlarından kaynaklandığı yerler de dahil olmak üzere her türlü aşırı trafik, bant genişliği, çıkış veya aşırı kullanım ücretlerinden siz sorumlusunuz.

10. Platformu korumak için hızlı hareket edebiliriz

Hizmetiniz spam, kötü amaçlı yazılım, yasa dışı etkinlik, hizmet reddi saldırıları veya başka herhangi bir kötüye kullanım veya güvenlik riskinin kaynağı veya hedefi ise hizmeti askıya alabilir, izole edebilir, filtreleyebilir, kısıtlayabilir veya bağlantısını kesebiliriz.

11. White Label Hosting, ortak hizmetlerini içerir

Beyaz Etiket Barındırma Hizmetlerimiz aşağıdaki hizmetleri içerir: PartnersHub, CloudPort ve Etki Alanı İş Ortağı Ağı, benzer ortak veya bayi etkinleştirme hizmetleriyle birlikte.

12. Bayiler ve Ortaklar kendi müşterilerini destekler

Belirli bir beyaz etiket veya yönetimli düzenleme aksini belirtmediği sürece, bayiler ve iş ortakları kendi müşterilerini desteklemekten ve kendi müşteri ilişkilerini yönetmekten sorumludur.

13. Alan adlarının ve üçüncü taraf hizmetlerinin kendi kuralları vardır

Alan adları, ödeme ağ geçitleri, bulut hizmetleri, kayıt otoriteleri, kayıt şirketleri, filtreleme sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraf hizmetleri, dış kurallara, sistemlere, gecikmelere veya arızalara tabi olabilir. Bu sağlayıcıları kontrol etmiyoruz ve performanslarını garanti edemiyoruz.

14. Hizmet kredileri ve çalışma süresi talepleri sınırlıdır

Hizmet düzeyi garantisinin geçerli olduğu durumlarda, herhangi bir hizmet kredisi genellikle bu soruna yönelik tek çözümünüzdür ve yalnızca bunu talep etmek için gereken özel koşullar karşılanırsa.

15. Sorumluluğumuz sınırlıdır

Sorumluluğumuz kanunların izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı veya iş fırsatı kaybı gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplardan genellikle sorumlu değiliz.

16. Ayrıntılı Şartların tamamını okumalısınız

Bu sayfa yalnızca özet/genel bir bakış niteliğindedir. Hizmete özel kurallarımız, faturalandırma kurallarımız, geri ödeme kurallarımız ve çalışma koşullarımız, Ayrıntılı Hizmet Şartları.