SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK (ÖSSZEFOGLALÓ / ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK)
Ez az oldal egy egyszerű angol nyelvű összefoglaló a főbb feltételekről, amelyek az általa nyújtott szolgáltatások használatát szabályozzák Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, kereskedés mint Sive.Host. Célja, hogy a legfontosabb pontokat könnyebben érthetővé tegye.
Részletesebb termékspecifikus és jogi feltételeinket a mi Részletes szolgáltatási feltételek. Érdemes elolvasni a mieinket is Elfogadható felhasználási szabályzat és Adatvédelmi szabályzat.
1. Kikre vonatkoznak ezek a feltételek
Ezek a feltételek minden általunk nyújtott szolgáltatásra vonatkoznak, beleértve a megosztott tárhelyszolgáltatást, a VPS-t, a dedikált szervereket, a white label hostingot, a viszonteladói szolgáltatásokat, a domain szolgáltatásokat, az e-mail szolgáltatásokat, a kolokációt és a kapcsolódó internetes infrastruktúra szolgáltatásokat.
2. Amikor a szolgáltatás elindul
Szolgáltatása általában akkor kezdődik, amikor elfogadjuk megrendelését és aktiváljuk a szolgáltatást, vagy más módon elérhetővé tesszük a szolgáltatást. Egyes szolgáltatások nyújtása hosszabb ideig tarthat, mint másoké.
3. A számlákat időben ki kell fizetnie
Minden számlát a számlán feltüntetett esedékességig kell kiegyenlíteni. Ha a számla lejárt, felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük az érintett szolgáltatást.
4. A késedelmes fizetési díjak nagyon magasak lehetnek
Ha a számlát az esedékesség után fizetik ki, késedelmi díjat, adminisztrációs díjat, kockázati díjat, visszaállítási díjat vagy egyéb nemteljesítési díjat számíthatunk fel. Ezek a költségek jelentősek lehetnek, és elérhetik vagy meghaladhatják a lejárt számla összegének 100%-át.
5. A felfüggesztés nem törli a tartozást
Ha nem fizetés, helytelen használat, visszaélés vagy kockázat miatt felfüggesztünk vagy megszüntetünk egy szolgáltatást, továbbra is Ön felelős minden ki nem fizetett díjért és a kapcsolódó behajtási költségekért.
6. A visszatérítés korlátozott
A visszatérítés nem automatikus. Hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a már befizetett díjak általában nem téríthetők vissza. Egyes szolgáltatások, költségek és harmadik felek díjai különösen nem visszatéríthetők, beleértve a domain regisztrációkat, megújításokat, átviteleket, beállítási díjakat, használati díjakat és az Ön nevében már felmerült költségeket.
Ha visszatérítést, szolgáltatási jóváírást vagy lemondási jogot ajánlunk fel, arra a Részletes szolgáltatási feltételekben meghatározott feltételek vonatkoznak.
7. Ön felelős a saját tartalmaiért, szoftvereiért és jelszavaiért
Ön felelős azért, amit a szolgáltatás használatával tárol, küld, telepít, futtat vagy tárol. Ez magában foglalja webhelyeit, szkriptjeit, alkalmazásait, e-mailjeit, adatbázisait, hitelesítő adatait és tartalmait.
8. Tartson saját biztonsági másolatot
Még akkor is, ha rendelkezésre állnak biztonsági mentések vagy felügyelt szolgáltatások, mindig készítsen saját biztonsági másolatot. Nem garantáljuk, hogy minden biztonsági mentési vagy visszaállítási folyamat mindig sikeres lesz.
9. A forgalom és a túlzott használat az Ön felelőssége
Ön felelős a használat felügyeletéért, valamint a túlzott forgalomért, sávszélességért, kilépésért vagy túlhasználati díjakért, beleértve azokat is, ahol ezeket támadások, robotok, sebezhetőségek vagy a szolgáltatását érintő szoftverproblémák okozzák.
10. Gyorsan intézkedhetünk a platform védelme érdekében
Ha az Ön szolgáltatása spam, rosszindulatú programok, illegális tevékenység, szolgáltatásmegtagadási támadások vagy bármilyen más visszaélés vagy biztonsági kockázat forrása vagy célpontja, felfüggeszthetjük, elkülöníthetjük, szűrhetjük, korlátozhatjuk vagy leválaszthatjuk a szolgáltatást.
11. A White Label Hosting partnerszolgáltatásokat is tartalmaz
White Label Hosting szolgáltatásaink közé olyan szolgáltatások tartoznak, mint pl PartnersHub, CloudPort és Domain Partner Network, hasonló partner- vagy viszonteladó-engedélyezési szolgáltatásokkal együtt.
12. A viszonteladók és partnerek támogatják saját ügyfeleiket
Hacsak egy adott fehér címke vagy kezelt megállapodás másként nem rendelkezik, a viszonteladók és partnerek felelősek saját ügyfeleik támogatásáért és saját ügyfélkapcsolataik kezeléséért.
13. A domain neveknek és a harmadik féltől származó szolgáltatásoknak saját szabályai vannak
A tartománynevekre, fizetési átjárókra, felhőszolgáltatásokra, nyilvántartásokra, regisztrátorokra, szűrési szolgáltatókra és más harmadik féltől származó szolgáltatásokra külső szabályok, rendszerek, késések vagy hibák vonatkozhatnak. Nem ellenőrizzük ezeket a szolgáltatókat, és nem tudjuk garantálni teljesítményüket.
14. A szolgáltatási jóváírások és az üzemidőre vonatkozó igények korlátozottak
Ahol szolgáltatási szintű garancia vonatkozik, a szolgáltatási jóváírás általában az egyetlen orvosság erre a problémára, és csak akkor, ha teljesülnek az igényléshez szükséges speciális feltételek.
15. Felelősségünk korlátozott
Felelősségünk a törvény által megengedett maximális mértékig korlátozódik. Általában nem vállalunk felelősséget a közvetett vagy következményes veszteségekért, mint például a nyereség elvesztése, bevételkiesés, adatvesztés vagy üzleti lehetőség elvesztése.
16. Olvassa el a teljes részletes feltételeket
Ez az oldal csak egy összefoglaló/általános áttekintés. Részletesebb szolgáltatás-specifikus szabályaink, számlázási szabályaink, visszatérítési szabályaink és működési feltételeink a Részletes szolgáltatási feltételek.
