תנאים והגבלות

תנאים והגבלות (תקציר / תנאים כלליים)

דף זה הוא סיכום באנגלית פשוט של התנאים העיקריים המסדירים את השימוש שלך בשירותים הניתנים על ידי Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, נסחר כ Sive.Host. הוא נועד להקל על ההבנה של הנקודות החשובות ביותר.

התנאים הספציפיים והמשפטיים המלאים יותר שלנו למוצר מפורטים ב- תנאים והגבלות מפורטים. כדאי לקרוא גם שלנו מדיניות שימוש מקובל ו מדיניות פרטיות.

1. על מי חלים תנאים אלה

תנאים אלה חלים על כל השירותים שאנו מספקים, לרבות אירוח משותף, VPS, שרתים ייעודיים, אירוח לבן תווית, שירותי מפיצים, שירותי דומיין, שירותי דואר אלקטרוני, שיתוף פעולה ושירותי תשתית אינטרנט קשורים.

2. מתי השירות שלך מתחיל

השירות שלך מתחיל בדרך כלל כאשר אנו מקבלים את הזמנתך ומפעילים את השירות, או מעמידים את השירות לרשותך בדרך אחרת. מתן שירותים מסוימים עשוי להימשך זמן רב יותר מאשר אחרים.

3. יש לשלם חשבוניות בזמן

יש לשלם את כל החשבוניות עד למועד הפירעון המופיע בחשבונית. אם חשבונית באיחור, אנו עשויים להשעות, להגביל או להפסיק את השירות המושפע.

4. חיובי איחור בתשלום עשויים להיות גבוהים מאוד

אם חשבונית תשולם לאחר מועד הפירעון שלה, אנו עשויים להחיל עמלות תשלום איחור, עמלות ניהול, עמלות סיכון, עמלות החזרה או חיובים אחרים הקשורים למחדל. חיובים אלו עשויים להיות משמעותיים ועשויים להיות שווה או לעלות על 100% מסכום החשבונית לפירעון.

5. השעיה אינה מבטלת את החוב

אם נשהה או נפסיק שירות בגלל אי ​​תשלום, שימוש לרעה, שימוש לרעה או סיכון, אתה עדיין נשאר אחראי לכל החיובים שלא שולמו ולכל עלויות השחזור הקשורות אליו.

6. ההחזרים מוגבלים

ההחזרים אינם אוטומטיים. אלא אם כן נציין אחרת במפורש, עמלות שכבר שולמו בדרך כלל אינן ניתנות להחזר. חלק מהשירותים, העלויות והחיובים של צד שלישי אינם ניתנים להחזר במיוחד, כולל רישומי דומיין, חידושים, העברות, עמלות הגדרה, דמי שימוש ועלויות שכבר נגרמו בשמך.

כאשר אנו מציעים החזר כספי, זיכוי שירות או זכות ביטול, זה יהיה כפוף לתנאים המפורטים בתנאים וההגבלות המפורטים.

7. אתה אחראי לתוכן שלך, לתוכנה ולסיסמאות שלך

אתה אחראי למה שאתה מארח, שולח, מתקין, מפעיל או מאחסן באמצעות השירות. זה כולל את האתרים, הסקריפטים, האפליקציות, המיילים, מסדי הנתונים, האישורים והתוכן שלך.

8. כדאי לשמור גיבויים משלך

גם במקום שבו זמינים גיבויים או שירותים מנוהלים, עליך תמיד לשמור גיבויים משלך. אנחנו לא מבטיחים שכל תהליך גיבוי או שחזור יצליח תמיד.

9. תנועה ושימוש יתר הם באחריותך

אתה אחראי לניטור השימוש שלך ולכל חיובים עודפים של תעבורה, רוחב פס, יציאה או שימוש יתר, כולל היכן שהם נגרמים על ידי התקפות, בוטים, נקודות תורפה או בעיות תוכנה המשפיעות על השירות שלך.

10. אנו עשויים לפעול במהירות כדי להגן על הפלטפורמה

אם השירות שלך הוא המקור או היעד לספאם, תוכנות זדוניות, פעילות בלתי חוקית, התקפות מניעת שירות או כל שימוש לרעה או סיכון אבטחה אחר, אנו עשויים להשעות, לבודד, לסנן, להגביל או לנתק את השירות.

11. White Label Hosting כולל שירותי שותפים

שירותי אירוח White Label שלנו כוללים שירותים כגון PartnersHub, CloudPort ו- Domain Partner Network, יחד עם שירותי הפעלה דומים של שותפים או משווקים.

12. משווקים ושותפים תומכים בלקוחות שלהם

אלא אם כן תווית לבנה ספציפית או הסדר מנוהל אומר אחרת, משווקים ושותפים אחראים לתמוך בלקוחות שלהם ולנהל את קשרי הלקוחות שלהם.

13. לשמות מתחם ולשירותי צד שלישי יש כללים משלהם

שמות מתחם, שערי תשלום, שירותי ענן, רישום, רשמים, ספקי סינון ושירותי צד שלישי אחרים עשויים להיות כפופים לכללים חיצוניים, מערכות, עיכובים או כשלים. אנחנו לא שולטים בספקים האלה ולא יכולים להבטיח את הביצועים שלהם.

14. זיכוי שירות ותביעות זמני פעילות מוגבלים

כאשר חלה ערבות לרמת שירות, כל זיכוי שירות הוא בדרך כלל התרופה היחידה שלך לבעיה זו, ורק אם מתקיימים התנאים הספציפיים לתביעה.

15. אחריותנו מוגבלת

אחריותנו מוגבלת להיקף המקסימלי המותר בחוק. בדרך כלל איננו אחראים להפסדים עקיפים או תוצאתיים כגון אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן נתונים או אובדן הזדמנות עסקית.

16. עליך לקרוא את התנאים המפורטים המלאים

דף זה הוא סיכום/סקירה כללית בלבד. הכללים המלאים יותר הספציפיים לשירות, כללי החיוב, כללי ההחזר ותנאי ההפעלה שלנו נמצאים ב- תנאים והגבלות מפורטים.