UVJETI KORIŠTENJA USLUGE (SAŽETAK / OPĆI UVJETI)
Ova stranica je jednostavan engleski sažetak glavnih uvjeta koji reguliraju vaše korištenje usluga koje pruža Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, trgovanje kao Sive.Host. Namijenjen je lakšem razumijevanju najvažnijih točaka.
Naši potpuniji i pravni uvjeti specifični za proizvode navedeni su u našem Detaljni uvjeti usluge. Također biste trebali pročitati naše Politika prihvatljivog korištenja i Politika privatnosti.
1. Na koga se odnose ovi uvjeti
Ovi se uvjeti primjenjuju na sve usluge koje pružamo, uključujući zajedničko hosting, VPS, namjenske poslužitelje, white label hosting, usluge preprodavača, usluge domene, usluge e-pošte, kolokaciju i povezane usluge internetske infrastrukture.
2. Kada vaša usluga počne
Vaša usluga obično počinje kada prihvatimo vašu narudžbu i aktiviramo uslugu ili vam je na neki drugi način učinimo dostupnom. Neke usluge mogu potrajati dulje za pružanje od drugih.
3. Račune morate plaćati na vrijeme
Svi računi moraju biti plaćeni do datuma dospijeća navedenog na računu. Ako faktura kasni, možemo obustaviti, ograničiti ili ukinuti pogođenu uslugu.
4. Troškovi zakašnjelog plaćanja mogu biti vrlo visoki
Ako je faktura plaćena nakon datuma dospijeća, možemo primijeniti naknade za zakašnjelo plaćanje, administrativne naknade, naknade za rizik, naknade za vraćanje ili druge naknade povezane s neispunjenjem obveza. Ovi troškovi mogu biti znatni i mogu biti jednaki ili premašiti 100% iznosa dospjele fakture.
5. Obustava ne poništava dug
Ako obustavimo ili prekinemo uslugu zbog neplaćanja, zlouporabe, zlouporabe ili rizika, i dalje ostajete odgovorni za sve neplaćene troškove i sve povezane troškove oporavka.
6. Povrat novca je ograničen
Povrat novca nije automatski. Osim ako izričito ne navedemo drugačije, već plaćene naknade općenito se ne vraćaju. Neke usluge, troškovi i naknade trećih strana posebno su nepovratni, uključujući registracije domena, obnove, prijenose, naknade za postavljanje, naknade za korištenje i troškove koji su već nastali u vaše ime.
Tamo gdje nudimo povrat novca, kredit za uslugu ili pravo na otkazivanje, to će podlijegati uvjetima navedenim u Detaljnim uvjetima usluge.
7. Vi ste odgovorni za vlastiti sadržaj, softver i lozinke
Vi ste odgovorni za ono što hostirate, šaljete, instalirate, pokrećete ili pohranjujete koristeći uslugu. To uključuje vaše web stranice, skripte, aplikacije, e-poštu, baze podataka, vjerodajnice i sadržaj.
8. Trebali biste sami čuvati sigurnosne kopije
Čak i tamo gdje su dostupne sigurnosne kopije ili upravljane usluge, uvijek biste trebali čuvati vlastite sigurnosne kopije. Ne jamčimo da će bilo koji postupak sigurnosnog kopiranja ili vraćanja uvijek uspjeti.
9. Promet i prekomjerna upotreba su vaša odgovornost
Vi ste odgovorni za nadziranje svoje upotrebe i za sve troškove prekomjernog prometa, propusnosti, izlaza ili prekomjerne upotrebe, uključujući one koji su uzrokovani napadima, botovima, ranjivostima ili softverskim problemima koji utječu na vašu uslugu.
10. Možemo brzo djelovati kako bismo zaštitili platformu
Ako je vaša usluga izvor ili meta neželjene pošte, zlonamjernog softvera, nezakonitih aktivnosti, napada uskraćivanjem usluge ili bilo koje druge zloupotrebe ili sigurnosnog rizika, možemo obustaviti, izolirati, filtrirati, ograničiti ili prekinuti vezu usluge.
11. White Label Hosting uključuje usluge partnera
Naše White Label usluge hostinga uključuju usluge kao što su PartnersHub, CloudPort i mreža partnera domene, zajedno sa sličnim partnerskim ili prodavačkim uslugama za omogućavanje.
12. Preprodavači i partneri podržavaju vlastite klijente
Osim ako određena bijela oznaka ili upravljani dogovor ne kaže drugačije, preprodavači i partneri odgovorni su za podršku vlastitim klijentima i upravljanje vlastitim odnosima s kupcima.
13. Nazivi domena i usluge trećih strana imaju vlastita pravila
Nazivi domena, pristupnici plaćanja, usluge u oblaku, registri, registri, pružatelji usluga filtriranja i druge usluge trećih strana mogu podlijegati vanjskim pravilima, sustavima, kašnjenjima ili kvarovima. Mi ne kontroliramo te pružatelje i ne možemo jamčiti njihovu učinkovitost.
14. Bonusi za usluge i zahtjevi za produženje rada su ograničeni
Tamo gdje se primjenjuje jamstvo razine usluge, bilo koji kredit za uslugu obično je vaš jedini lijek za taj problem, i to samo ako su ispunjeni posebni uvjeti za njegovo potraživanje.
15. Naša odgovornost je ograničena
Naša je odgovornost ograničena na najveću moguću mjeru dopuštenu zakonom. Općenito nismo odgovorni za neizravne ili posljedične gubitke kao što su gubitak dobiti, gubitak prihoda, gubitak podataka ili gubitak poslovne prilike.
16. Trebali biste pročitati potpune Detaljne uvjete
Ova stranica je samo sažetak/opći pregled. Naša potpunija pravila za pojedine usluge, pravila naplate, pravila povrata novca i uvjeti rada nalaze se u Detaljni uvjeti usluge.
