የአገልግሎት ውል
እነዚህ የአገልግሎት ውሎች በመካከላቸው ያለውን ግንኙነት ይገዛሉ EzVerso እና እያንዳንዱ ደንበኛ አገልግሎታችንን በመጠቀም። በእኛ ድር ማስተናገጃ፣ ደመና ማስላት፣ አገልጋይ፣ ኢሜል፣ ጎራ፣ ሻጭ፣ ኮሎኬሽን እና ተዛማጅ አገልግሎቶች ላይ የሚመለከቱትን አጠቃላይ የህግ ቃላቶች አስቀምጠዋል።
እነዚህ የአገልግሎት ውሎች ከእኛ ጋር አብረው መነበብ አለባቸው ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች, ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም መመሪያ, እና የግላዊነት ፖሊሲ. ከአንድ የተወሰነ አገልግሎት ጋር በተያያዘ በእነዚህ የአገልግሎት ውሎች እና ዝርዝር ውሎች መካከል ግጭት ካለ፣ ዝርዝር ውሎቹ በዚያ መጠን ተፈጻሚ ይሆናሉ።
መጨረሻ የዘመነው፡- ኦገስት 2025
ቀዳሚ ስሪቶች፡ የካቲት 2016፣ ሀምሌ 2014፣ ሀምሌ 2013፣ ነሐሴ 2011 ዓ.ም
1. መግቢያ
EzVerso የድር ማስተናገጃ፣ ደመና ማስላት፣ አገልጋይ፣ መሠረተ ልማት፣ ጎራ፣ ኢሜል እና ተዛማጅ የመስመር ላይ አገልግሎቶችን ለደንበኞች ያቀርባል። ሁሉም አገልግሎቶች የሚቀርቡት በእነዚህ የአገልግሎት ውሎች እና ማንኛውም ተጨማሪ ፖሊሲዎች ወይም አገልግሎት-ተኮር ውሎች ተገዢ ነው።
2. ፍቺዎች
በእነዚህ የአገልግሎት ውሎች፣ በካፒታል የተጻፉ ቃላቶች የተገለጹ ትርጉሞች አሏቸው። ነጠላ ቃላቶች ብዙ ቁጥርን ያካትታሉ እና በተቃራኒው ፣ አውድ በሚፈቅድበት።
| ቃል | ትርጉም |
|---|---|
| ስምምነት | እነዚህ የአገልግሎት ውሎች፣ ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች፣ ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም መመሪያ፣ የግላዊነት ፖሊሲ እና በማጣቀሻ የተካተቱ ሌሎች የሚመለከታቸው አገልግሎት-ተኮር ውሎች። |
| ደንበኛ | ለአገልግሎታችን የሚያመለክት ወይም የሚጠቀም ማንኛውም ሰው፣ ንግድ፣ እምነት፣ አጋርነት፣ ድርጅት ወይም ህጋዊ አካል። |
| የደንበኛ ውሂብ | ማንኛውም የተጠቃሚ ስም፣ የይለፍ ቃል፣ የኢሜይል አድራሻ፣ የመዳረሻ ምስክር ወረቀት፣ የውቅረት ዝርዝር ወይም ሌላ ከአገልግሎቶቹ ጋር በተገናኘ ለደንበኛው የተመደበ የመለያ መረጃ። |
| ዝርዝር ውሎች | እነዚህን የአገልግሎት ውሎች የሚያሟሉ እና የግለሰብ አገልግሎቶችን ወይም የአገልግሎት ምድቦችን በበለጠ ዝርዝር የሚያስተዳድሩ ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች። |
| አገልግሎቶች | ማንኛውም ማስተናገጃ፣ ደመና ማስላት፣ አገልጋይ፣ ማከማቻ፣ አውታረ መረብ፣ ጎራ፣ ኢሜይል፣ ሻጭ፣ ኮሎኬሽን፣ የሚተዳደር አገልግሎት ወይም ተዛማጅ አገልግሎት የቀረበው በ EzVerso. |
| እርስዎ / ያንተ | ደንበኛው፣ ደንበኛውን ወክሎ የሚንቀሳቀስ ማንኛውም ስልጣን ያለው ተወካይ ጨምሮ። |
| እኛ / እኛ / የእኛ | EzVerso. |
3. ወሰን እና የቅድሚያ ቅደም ተከተል
3.1. እነዚህ የአገልግሎት ውሎች በእርስዎ እና በመካከላችሁ ያለውን አጠቃላይ የውል ግንኙነት የሚገዙ ናቸው። EzVerso.
3.2. ዝርዝር ውሎቹ እነዚህን የአገልግሎት ውሎች ያሟሉ እና የተወሰኑ የምርት እና የአገልግሎት ምድቦችን በበለጠ ዝርዝር ይመለከታሉ።
3.3. በግልጽ ካልገለፅን በቀር፣ የትርጉም ግጭት ካለ፣ የሚከተለው የቅድሚያ ቅደም ተከተል ተፈጻሚ ይሆናል፡-
- ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች
- እነዚህ የአገልግሎት ውሎች
- ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም መመሪያ
- የግላዊነት ፖሊሲ
- ማንኛውም ተጨማሪ ፖሊሲ ወይም አገልግሎት-ተኮር ሰነድ በማጣቀሻ የምናካትተው
4. በውሎቹ ላይ ለውጦች
4.1. እነዚህን የአገልግሎት ውሎች፣ ዝርዝር ውሎቹን ወይም ተዛማጅ ፖሊሲዎቻችንን ከጊዜ ወደ ጊዜ ማሻሻል እንችላለን።
4.2. የተሻሻሉ ስሪቶች በድረ-ገፃችን ላይ ይታተማሉ ወይም በሌላ መንገድ በእኛ ኦፊሴላዊ የግንኙነት ጣቢያዎች በኩል ይገኛሉ።
4.3. ከጊዜ ወደ ጊዜ የተሻሻሉ ውሎችን እና ፖሊሲዎችን መገምገም የእርስዎ ኃላፊነት ነው።
4.4. ማሻሻያ ሥራ ላይ ከዋለ በኋላ አገልግሎቶቹን መጠቀም ከቀጠልክ፣ህግ በሚፈቅደው መጠን የተዘመኑትን ውሎች እንደተቀበልክ ይቆጠራል።
5. የደንበኛ ሁኔታ እና ባለስልጣን
5.1. ደንበኛ ግለሰብ፣ ኩባንያ፣ የቅርብ ኮርፖሬሽን፣ እምነት፣ አጋርነት፣ ማህበር ወይም ሌላ እውቅና ያለው ህጋዊ ወይም የንግድ አካል ሊሆን ይችላል።
5.2. ማንም ሰው ሌላ ሰውን ወይም አካልን ወክሎ ወደዚህ ስምምነት ከገባ ያ ሰው ይህን ለማድረግ ስልጣን እንዳለው ዋስትና ይሰጣል።
5.3. በማንኛውም ጊዜ የስልጣን ፣ የማንነት ማረጋገጫ ወይም ሌላ ደጋፊ ሰነዶችን ልንጠይቅ እንችላለን።
5.4. እርስዎ ወይም ተወካይዎ ትክክል ያልሆነ፣ ያልተሟላ ወይም አሳሳች መረጃ ከሰጡ፣ ያንን እንደ ቁሳዊ ጥሰት ልንመለከተው እንችላለን እና አገልግሎቶቹን ወዲያውኑ ልናግድ ወይም ልናቋርጥ እንችላለን።
6. የጅማሬ እና የቆይታ ጊዜ
6.1. የአገልግሎቶች ማመልከቻዎ ከእኛ ጋር ለመዋዋል የቀረበ ነው።
6.2. ስምምነቱ የሚጀምረው ትዕዛዝዎን ስንቀበል እና አገልግሎቱን ስናነቃ ወይም በሌላ መንገድ አገልግሎቱን ለእርስዎ ስናቀርብ ነው።
6.3. ራስ-ሰር የትዕዛዝ ማረጋገጫዎች፣ የክፍያ ማረጋገጫዎች ወይም የደረሰኝ እውቅና ማለት ስምምነቱ ተጠናቀቀ ማለት አይደለም።
6.4. ስምምነቱ በእነዚህ የአገልግሎት ውሎች ወይም በሚመለከተው ዝርዝር ውል መሰረት እስኪቋረጥ ድረስ ይቀጥላል።
7. የአገልግሎት ክፍያዎች እና የሂሳብ አከፋፈል
7.1. ሁሉንም የአገልግሎት ክፍያዎች፣ ክፍያዎች፣ ቀረጥ፣ ታክሶች፣ የአጠቃቀም ክፍያዎች፣ የማዋቀር ክፍያዎች፣ ከመጠን በላይ ጥቅም ላይ የሚውሉ ክፍያዎችን እና ማንኛውንም በአገልግሎቶቹ የሚከፈል መጠን በደረሰኝ ላይ በሚታየው የማብቂያ ቀን መክፈል አለቦት።
7.2. አገልግሎቶቹ የሚከፈሉት እንደ የክፍያ አከፋፈል ዑደት፣ የክፍያ ድግግሞሽ እና የዋጋ አወጣጥ መዋቅር ለተመረጠው አገልግሎት ነው።
7.3. ደረሰኞችን በኤሌክትሮኒክ መንገድ ልንሰጥ እንችላለን፣ እና አገልግሎቶቻችንን በማዘዝ ወይም በመጠቀም ደረሰኞችን፣ ማስታወቂያዎችን፣ መግለጫዎችን እና ተዛማጅ ግንኙነቶችን በኤሌክትሮኒክ መንገድ ለመቀበል ተስማምተዋል።
7.4. አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ በእኛ ዘንድ ተቀባይነት ያለው ትክክለኛ የመክፈያ ዘዴ ወይም የዴቢት ዝግጅት መያዝ አለቦት። ውድቅ የተደረገ ወይም ያልተሳካ ክፍያ ተጨማሪ ክፍያዎችን ሊስብ ይችላል።
7.5. በድረ-ገፃችን፣ በደንበኛ አካባቢ፣ በክፍያ መጠየቂያ ደረሰኞች፣ በኢሜል፣ በጥቅስ ወይም በሌሎች ይፋዊ የመገናኛ መንገዶች ማስታወቂያ በመስጠት የዋጋ፣ ተደጋጋሚ ክፍያዎችን ወይም የአገልግሎት ክፍያዎችን ማሻሻል እንችላለን።
7.6. በግልጽ ካልተገለጸ በቀር፣ ክፍያዎች ከተጨማሪ እሴት ታክስ፣ የሽያጭ ታክስ ወይም ተመሳሳይ ግብሮች ውጪ ናቸው፣ ይህም በሚቻልበት ጊዜ በእርስዎ የሚከፈል ይሆናል።
8. ዘግይቶ ክፍያ እና ያለፈ ሂሳቦች
8.1. ማንኛውም የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ በማለቂያው ቀን ካልተከፈለ ወዲያውኑ ጊዜው ያለፈበት ይሆናል።
8.2. መለያዎ ጊዜው ያለፈበት ከሆነ፣ ማንኛውንም የተጎዳ አገልግሎት ልናግድ፣ ልንገድብ፣ ልናሰናክል፣ መታደስን ልንከለክል፣ ማስተላለፍን ልንከለክል ወይም ልናቋርጥ እንችላለን።
8.3. እንዲሁም ዘግይቶ የክፍያ ክፍያዎችን፣ የአስተዳደር ክፍያዎችን፣ የመልሶ ማቋቋም ክፍያዎችን፣ የአደጋ ክፍያዎችን ወይም ሌሎች ከነባሪ ጋር የተያያዙ ክፍያዎችን ልንከፍል እንችላለን፣ ይህም ትልቅ እና ካለፈው የክፍያ መጠየቂያ መጠን 100% ጋር እኩል ወይም ሊበልጥ ይችላል።
8.4. እገዳ ወይም መቋረጥ ዕዳውን አይሰርዝም. ላልተከፈሉ መጠኖች እና ለማንኛውም ተዛማጅ የህግ፣ የአስተዳደር፣ የመከታተያ ወይም የመሰብሰቢያ ወጪዎች ኃላፊነቱን ይቆያሉ።
9. ተመላሽ ገንዘቦች
9.1. ተመላሽ ገንዘቦች አውቶማቲክ አይደሉም።
9.2. በግልጽ ካልገለፅን በቀር የተከፈለው መጠን በአጠቃላይ ተመላሽ አይደረግም።
9.3. የተመላሽ ገንዘብ መብቶች፣ የስረዛ መብቶች፣ የገንዘብ ተመላሽ ጊዜዎች፣ የአገልግሎት ክሬዲቶች እና የማይመለሱ ክፍያዎች በዝርዝር የአገልግሎት ውል ውስጥ የበለጠ ተሟልተዋል።
10. ክትትል እና ይዘት
10.1. ለስራ፣ ለደህንነት፣ ለማክበር እና አላግባብ መጠቀምን ለመከላከል የእኛን መሠረተ ልማት፣ ስርዓቶች፣ መድረኮች እና የአገልግሎት አካባቢያችንን እንከታተላለን።
10.2. የደንበኛ ይዘት አገልግሎታችንን በመጠቀም ስለተስተናገደ ወይም ስለሚተላለፍ በንቃት አናጸድቅም፣ አንቀበልም ወይም ኃላፊነት አንወስድም።
10.3. ይዘት፣ እንቅስቃሴ ወይም ግንኙነት ህግን፣ ፖሊሲያችንን፣ ትክክለኛ የማውረድ ሂደትን ወይም የሌሎችን መብቶች እንደሚጥስ ካመንን ልንመርምር እና አስፈላጊ ከሆነ መወገድን፣ ማገድን፣ ይፋ ማድረግን፣ መገደብን ወይም አስፈላጊ ከሆነ ወደ ባለስልጣኖች ማዞርን ጨምሮ ተገቢውን እርምጃ ልንወስድ እንችላለን።
11. ደህንነት
11.1. የተጠቃሚ ስሞችን፣ የይለፍ ቃሎችን፣ የኤፒአይ ቁልፎችን እና የመለያ መዳረሻ ምስክርነቶችን ጨምሮ የእርስዎን የደንበኛ ውሂብ የመጠበቅ ኃላፊነት አለብዎት።
11.2. መለያዎ፣ ምስክርነቶችዎ፣ ስርዓቶችዎ፣ ድር ጣቢያዎችዎ ወይም የመልእክት ሳጥኖችዎ ተጥሰዋል ብለው ካመኑ ወዲያውኑ ማሳወቅ አለብዎት።
11.3. የመሠረተ ልማት፣ የአገልግሎቶቻችንን፣ የደንበኞቻችንን እና መልካም ስምን ደህንነት፣ አስተማማኝነት እና ታማኝነት ለመጠበቅ በምክንያታዊነት አስፈላጊ የሆነውን ማንኛውንም እርምጃ ልንወስድ እንችላለን።
12. ምትኬዎች እና የአደጋ ማገገም
12.1. ሁል ጊዜ የእራስዎን አስፈላጊ ውሂብ ምትኬ ማስቀመጥ አለብዎት።
12.2. ምትኬ ወይም የሚተዳደሩ አገልግሎቶች በሚገኙበት ጊዜ እንኳን፣ ምንም አይነት ምትኬ፣ ማቆየት፣ መልሶ ማግኘት ወይም መልሶ ማቋቋም ሂደት ሁልጊዜ እንደሚሳካ ዋስትና አንሰጥም።
13. የዋስትና እና የአገልግሎት መሰረት
13.1. ተገቢ መገልገያዎችን፣ መሠረተ ልማቶችን፣ ሥርዓቶችን እና የአሰራር ሂደቶችን በመጠቀም አገልግሎቶችን ለመስጠት ዓላማ እናደርጋለን።
13.2. ተቃራኒውን በጽሁፍ ካልገለፅን በቀር፣ አገልግሎቶች በኤ "እንደሆነ" እና "እንደሚገኝ" መሠረት.
13.3. በሕግ በሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ በእኛ በጽሑፍ ያልተሰጠን ሁሉንም ዋስትናዎች እናስወግዳለን።
14. አእምሯዊ ንብረት
14.1. አገልግሎቶቹን ለማቅረብ እንደ አስፈላጊነቱ የሰጡን ማንኛውም መብቶች እንደተጠበቁ ሆነው በይዘትዎ ውስጥ መብቶችዎን ያቆያሉ።
14.2. አገልግሎቶቹን ስለተጠቀሙ ብቻ በእኛ ሶፍትዌር፣ ሲስተሞች፣ የአውታረ መረብ መሠረተ ልማት፣ ዘዴዎች፣ የንግድ ምልክቶች፣ የምርት ስያሜዎች፣ ዲዛይኖች፣ ሰነዶች ወይም ሌሎች አእምሯዊ ንብረቶች ላይ ምንም አይነት መብት አያገኙም።
14.3. ያለቅድመ የጽሁፍ ፍቃድ የእኛን ምልክቶች ወይም የንግድ ምልክቶች መጠቀም አይችሉም።
15. መታገድ እና መቋረጥ
15.1. ተገቢውን ክፍያ ካልከፈሉ፣ ይህን ስምምነት ከጣሱ፣ መመሪያዎቻችንን ከጣሱ፣ ህጋዊ ወይም የደህንነት ስጋት ከፈጠሩ፣ አገልግሎቶቹን አላግባብ ካልተጠቀሙ ወይም አገልግሎቶቹን ለህገወጥ፣ አላግባብ መጠቀም ወይም ክልክል ዓላማዎች ካልሆኑ ማንኛውንም አገልግሎት ልናግድ ወይም ልናቋርጥ እንችላለን።
15.2. ሁኔታዎች የሚፈቅዱ ከሆነ፣ ከመታገድ ወይም ከመቋረጡ በፊት ማስታወቂያ ልንሰጥ እንችላለን፣ ነገር ግን አፋጣኝ እርምጃ ምክንያታዊ በሆነበት ጊዜ ይህን ለማድረግ አንገደድም።
15.3. የገለፅነውን የስረዛ ዘዴ በመከተል፣ በደንበኛ አካባቢ ወይም ይፋዊ የድጋፍ ወይም የክፍያ መጠየቂያ ቻናሎችን ጨምሮ አገልግሎቱን ማቋረጥ ይችላሉ።
16. ከአቅም በላይ የሆነ ኃይል
16.1. የተፈጥሮ አደጋዎች፣ እሳት፣ ጎርፍ፣ የእርስ በርስ አለመረጋጋት፣ ጦርነት፣ ሽብርተኝነት፣ የሰው ሃይል መቆራረጥ፣ የፍጆታ ውድቀት፣ የመንግስት እርምጃ፣ የወለል መውጣት ወይም የሶስተኛ ወገን የመሰረተ ልማት ውድመትን ጨምሮ ከአቅማችን በላይ በሆኑ ክስተቶች ለተከሰቱ ውድቀት ወይም መዘግየት ተጠያቂ አይደለንም።
17. የክርክር መፍትሄ
17.1. አለመግባባት ከተነሳ ተዋዋይ ወገኖች በመጀመሪያ በማስታወቂያ፣ በውይይት እና በድርድር ለመፍታት መሞከር አለባቸው።
17.2. ድርድር ካልተሳካ፣ ክርክሩ ወደ ሽምግልና ከዚያም ወደ ግልግል ወይም ወደ ሌላ የክርክር ሂደት ሊቀጥል ይችላል በሚመለከታቸው የህግ ቃላቶች።
17.3. ሕጉ ወይም የሚመለከታቸው ውሎች መድረክን፣ ቦታን፣ ቋንቋን ወይም አለመግባባቶችን ለመፍታት ደንቦችን ሲገልጹ እነዚያ ተፈጻሚ ይሆናሉ።
18. የተጠያቂነት ገደብ
18.1. ህግ በሚፈቅደው ከፍተኛ መጠን ለትርፍ ማጣት፣ ለገቢ መጥፋት፣ ለዕድል ማጣት፣ በጎ ፈቃድ ማጣት፣ የውሂብ መጥፋት ወይም የንግድ ሥራ መቋረጥን ጨምሮ በተዘዋዋሪ፣ በአጋጣሚ፣ ለሚከሰት፣ ልዩ፣ ለቅጣት ወይም ኢኮኖሚያዊ ኪሳራ ተጠያቂ አይደለንም።
18.2. ተጠያቂነት በህጋዊ መንገድ ሊገለል በማይችልበት ጊዜ የእኛ ተጠያቂነት በሚመለከታቸው ዝርዝር ውሎች ወይም አገልግሎት-ተኮር ውሎች ላይ በተገለጸው መሰረት የተገደበ ነው።
19. ማስታወሻዎች
19.1. በኢሜል፣ በደንበኛ አካባቢ፣ በክፍያ መጠየቂያ መልእክት ወይም በሌሎች ከመለያዎ ጋር በተያያዙ ኦፊሴላዊ የመገናኛ መንገዶች ማሳወቂያዎችን ልንሰጥዎ እንችላለን።
19.2. የእውቂያ ዝርዝሮችዎ ትክክለኛ እና የተዘመኑ መሆናቸውን ማረጋገጥ አለቦት።
19.3. መደበኛ ማሳሰቢያዎች በየጊዜው የምናተምባቸውን ኦፊሴላዊ አድራሻዎች በመጠቀም መላክ አለባቸው።
20. አጠቃላይ
20.1. ይህ ስምምነት በተዋዋይ ወገኖች መካከል ከአገልግሎቶቹ ጋር በተያያዙ ጉዳዮች መካከል ያለውን ሙሉ ስምምነት ይመሰርታል ፣ በማጣቀሻው በግልፅ የተካተተ ማንኛውም ሰነድ መሠረት።
20.2. ማንኛውም ድንጋጌ ልክ ያልሆነ፣ ህገወጥ ወይም ተፈጻሚነት የሌለው ሆኖ ከተገኘ ቀሪው የስምምነቱ ስራ ይቀጥላል።
20.3. መብታችንን ለማስከበር በእኛ በኩል የሚደረግ ማንኛውም መጎሳቆል፣ መዘግየት ወይም አለመሳካት መብቱን መተው ማለት አይደለም።
20.4. ይህንን ስምምነት የሚመራው ህግ እና የውይይት መድረክ ወይም ዘዴ በሚመለከታቸው የህግ ውሎች ወይም በህግ በተደነገገው መሰረት ይሆናል።
20.5. በተፈጥሯቸው ከመቋረጡ መትረፍ ያለባቸው አንቀጾች ከተቋረጠ በኋላ መተግበራቸውን ይቀጥላሉ.
