Политика приемлемого использования

ПОЛИТИКА ПРИЕМЛЕМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Последнее обновление: 14 марта 2026 г.

В настоящей Политике допустимого использования («AUP») описаны действия и контент, которые не разрешены в услугах, предоставляемых Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd., торгуя как Sive.Host («Sive.Host», «мы», «нас», «наш»). Этот AUP является частью наших Условий обслуживания и Подробных условий обслуживания.

Все услуги, предоставляемые Sive.Host, могут использоваться только в законных целях. Вы не имеете права использовать наши услуги, сеть, системы, инфраструктуру или ресурсы для любой деятельности, которая является незаконной, оскорбительной, вредной, безответственной, вводящей в заблуждение, небезопасной или разрушительной.

Мы оставляем за собой право расследовать предполагаемые нарушения настоящего AUP и предпринимать любые действия, которые мы считаем целесообразными, включая требование внесения изменений, приостановку доступа, ограничение функциональности, удаление контента, отключение служб, отказ в поддержке, связанной с нарушающей деятельностью, или прекращение обслуживания. При необходимости мы также можем уведомить соответствующие органы, регулирующие органы, вышестоящих поставщиков, регистраторов или затронутых третьих лиц.

Если вы считаете, что какая-либо служба, размещенная в нашей сети или использующая ее, нарушает эти правила AUP, сообщите об этом по адресу: abuse@sive.host.

1. Общие принципы

1.1. Вы должны использовать наши услуги ответственно и таким образом, чтобы не нанести вред нашей инфраструктуре, нашей репутации, другим клиентам, третьим лицам или Интернету в целом.

1.2. Вы несете ответственность за весь контент, программное обеспечение, сценарии, веб-сайты, базы данных, электронную почту, учетные данные и действия, связанные с вашей учетной записью или услугами, независимо от того, выполняются ли они вами, вашими сотрудниками, вашими пользователями, вашими клиентами или кем-либо, использующим ваши учетные данные или системы.

1.3. Мы можем время от времени пересматривать настоящий AUP, чтобы отразить изменения в законодательстве, технологиях, рисках безопасности, бизнес-операциях или интернет-среде.

2. Запрещенный контент

Вы не имеете права размещать, хранить, публиковать, передавать, распространять, ссылаться на, продвигать или предоставлять доступ к любому контенту, который:

• является незаконным согласно действующему законодательству;
• нарушает авторские права, товарный знак, коммерческую тайну, конфиденциальность, публичность или другие права любого лица;
• является клеветническим, мошенническим, вводящим в заблуждение, вводящим в заблуждение или намеренно ложным;
• содержит или пропагандирует вредоносное ПО, фишинг, мошенничество, мошенничество или другие преступные действия;
• содержит вредоносный код или способствует несанкционированному доступу, злоупотреблению или компрометации систем или данных;
• пропагандирует или способствует краже, отмыванию денег, терроризму, торговле людьми или другим серьезным преступным действиям;
• содержит пиратское программное обеспечение, варез, незаконные потоковые материалы или украденные цифровые товары;
• содержит или пропагандирует незаконные азартные игры;
• нарушает неприкосновенность частной жизни человека или незаконно раскрывает личную информацию;
• содержит разжигание ненависти или контент, который незаконно пропагандирует дискриминацию или насилие;
• носит порнографический, откровенно сексуальный или взрослый характер.

Во избежание сомнений, контент для взрослых, порнография, материалы откровенно сексуального характера и жесткая реклама для взрослых запрещены в сервисах Sive.Host..

3. Спам и нежелательные сообщения

3.1. Sive.Host имеет политика абсолютной нетерпимости к спаму. Вы не имеете права отправлять, содействовать, помогать, создавать, ретранслировать или рекламировать нежелательные сообщения через наши услуги или в связи с ними.

3.2. Этот запрет распространяется на электронную почту, массовую рассылку сообщений, списки рассылки, информационные бюллетени, SMS, обмен мгновенными сообщениями, доски обсуждений, системы чатов, контактные формы, автоответчики и аналогичные каналы связи.

3.3. Сообщение может считаться нежелательным, если:

• получатель явно не запрашивал и не давал согласия на его получение;
• получатель не будет разумно ожидать получить его от вас;
• оно отправляется с использованием купленных, скопированных, собранных контактных данных или контактных данных из «безопасного списка»;
• он полагается только на отказ, если предварительное согласие не было получено;
• оно отправляется получателям, которые уже попросили не получать дальнейшее сообщение;
• кажется, что оно вводит в заблуждение относительно личности отправителя, источника или принадлежности;
• он скрывает или фальсифицирует детали происхождения или информацию о маршрутизации.

3.4. Вы должны вести надежные записи, показывающие, когда, где и как каждый получатель дал согласие на получение сообщений от вас. Мы можем запросить такие записи при расследовании жалобы.

3.5. Каждый законный список рассылки или информационный бюллетень должен включать функциональный метод отказа от подписки.

3.6. Если ваш веб-сайт, почтовый ящик, скрипт, приложение или учетная запись взломаны и используются для рассылки спама, мы можем проявить снисходительность в случае первого инцидента, если вы полностью сотрудничаете и оперативно устраняете проблему. Повторяющиеся инциденты, плохая безопасность или неспособность исправить ситуацию могут привести к приостановке или прекращению действия.

3.7. Мы оставляем за собой право взимать плату за очистку, расходы на удаление из черного списка, расходы на расследование или соответствующие расходы на исправление, если спам или нежелательные сообщения связаны с вашей службой или учетной записью.

4. Злоупотребление Интернетом и незаконное или безответственное поведение

Вы не имеете права использовать наши услуги или сеть для участия в незаконном, оскорбительном, вредном, вводящем в заблуждение или безответственном поведении, в том числе:

• несанкционированный доступ к системам, услугам, данным или сетям;
• попытки исследовать, сканировать, тестировать или использовать уязвимости без разрешения;
• сканирование портов, атаки паролей, атаки методом перебора, подброс учетных данных или попытки эксплуатации;
• мониторинг данных или трафика без разрешения;
• фишинг, мошенничество, спуфинг, выдача себя за другое лицо или социальная инженерия;
• почтовая бомбардировка, флуд, преднамеренная перегрузка, широковещательные атаки или действия типа «отказ в обслуживании»;
• подделка или фальсификация заголовков, информации о маршрутизации или данных отправителя;
• распространение вредоносных программ, шпионских программ, троянов, программ-вымогателей или аналогичных вредоносных инструментов;
• использование наших услуг для содействия пиратству или незаконному распространению контента;
• использование наших услуг способом, который может привести к возмездию, занесению в черный список, судебным жалобам или санкциям против нашей сети;
• использование наших услуг способом, нарушающим применимые законы, правила или кодексы поведения.

5. Требования безопасности

5.1. Клиенты должны принять разумные меры безопасности для защиты своих веб-сайтов, серверов, сценариев, почтовых ящиков, баз данных, устройств и учетных данных.

5.2. Вы должны постоянно обновлять и обновлять установленное программное обеспечение, включая программное обеспечение CMS, плагины, темы, расширения панели управления, библиотеки и пользовательские приложения.

5.3. Вы несете ответственность за безопасность скриптов и приложений, установленных под вашей учетной записью, а также за правильность установки разрешений.

5.4. Вы должны использовать надежные пароли и защищать их должным образом. Слабые пароли, повторно используемые пароли или небрежное обращение с учетными данными, способствующее компрометации, могут привести к приостановке, принудительному сбросу пароля или другим мерам безопасности.

5.5. Мы можем потребовать от вас устранить уязвимости, удалить небезопасное программное обеспечение, сменить учетные данные или принять другие меры безопасности в сроки, которые мы считаем разумными.

6. Неправомерное использование функций учетной записи

6.1. Функции учетной записи могут использоваться только для законной работы веб-сайтов, приложений или служб, связанных с этой учетной записью.

6.2. Вы не имеете права использовать функции учетной записи для анонимного проксирования, неправомерной ретрансляции, замаскированного доступа третьих лиц или любых услуг, которые допускают оскорбительное, анонимное, вводящее в заблуждение или вредное поведение.

6.3. Вы не имеете права использовать наши пакеты хостинга веб-сайтов и электронной почты для перепродажи или распространения услуг способами, не разрешенными соответствующим продуктом.

6.4. Если продукт допускает использование нескольких доменов, эти домены должны использоваться в соответствии с объемом продукта, а не в качестве несанкционированной платформы массового реселлера, если это прямо не разрешено продуктом или отдельным соглашением с реселлером.

7. Общие системы и использование ресурсов

7.1. Клиенты, использующие общие среды, в том числе Хостинг веб-сайтов и электронной почты, не имеет права использовать общие ресурсы таким образом, который мешает нормальной работе службы или потребляет непропорционально большую долю процессора, памяти, дискового ввода-вывода, емкости почты, ресурсов базы данных или сетевых ресурсов.

7.2. Примеры запрещенного или ограниченного поведения в общих средах включают в себя:

• чрезмерные обращения к серверу, трафик или фоновая активность;
• неэффективные сценарии или запросы к базе данных, которые влияют на других пользователей;
• массовая почтовая деятельность, выходящая за допустимые пределы;
• неконтролируемые сценарии или ресурсоемкая автоматизация;
• системы чата или аналогичные интерактивные приложения, не подходящие для виртуального хостинга;
• шаблоны использования базы данных, которые снижают производительность сервера общей базы данных.

7.3. Мы можем приостановить, ограничить, ограничить или потребовать внесения изменений в любую учетную запись или службу, если чрезмерное использование ресурсов отрицательно влияет на других клиентов или стабильность платформы.

8. Серверные процессы

8.1. В средах общего хостинга установка или работа автономных серверных процессов, демонов или непрерывно работающих фоновых служб не допускается, если это явно не разрешено продуктом.

8.2. Задания Cron могут быть разрешены для соответствующих пакетов с соблюдением разумных ограничений, включая частоту выполнения и потребление ресурсов.

8.3. Это ограничение существует для защиты безопасности, стабильности службы, мощности ЦП, доступности памяти и общего качества обслуживания для всех пользователей общей инфраструктуры.

9. Электронная почта, почтовый ящик и ограничения на отправку

9.1. Вы не имеете права использовать почтовые службы общего хостинга для массовой рассылки сообщений, массовой рассылки или пакетных рассылок, которые выходят за пределы общей платформы.

9.2. Если для конкретного продукта не указано иное, мы можем ограничить или приостановить действие учетных записей, которые отправляют чрезмерные объемы электронной почты, вызывают жалобы на злоупотребления или создают риск для репутации нашей почты или ее доставляемости.

9.3. Чрезмерное количество исходящей почты, даже если она не классифицируется как спам, все равно может нарушать настоящий AUP, если оно не подходит для данного типа услуги.

10. Использование диска и хранение файлов

10.1. Вы не можете использовать наши услуги в первую очередь в качестве личного хранилища файлов, резервного архива или средства дампа документов, если только эта услуга явно не предназначена для этой цели.

10.2. Контент, хранящийся на услугах хостинга, должен быть напрямую связан с веб-сайтом, электронной почтой, приложением или услугой, для которой был разработан продукт хостинга.

10.3. Учетные записи с чрезмерным количеством индексных дескрипторов, чрезмерным количеством файлов, слишком большими почтовыми ящиками или поведением хранилища, которое отрицательно влияет на производительность платформы, могут быть исключены из резервных копий, помечены для проверки, необходимы для сокращения использования, обновлены или приостановлены.

10.4. Мы можем время от времени устанавливать или пересматривать ограничения на индексные дескрипторы, ограничения на количество файлов, ограничения на почтовые ящики или правила хранения по эксплуатационным или техническим причинам.

10.5. Большие автоматические общие почтовые ящики, возвратные почтовые ящики или долговременно хранящиеся слишком большие архивы электронной почты могут рассматриваться как нарушения AUP, если они создают проблемы с производительностью, хранением или злоупотреблением.

11. Использование трафика и его разумное использование

11.1. Если хостинг-продукт продается с большим или неизмеренным трафиком, это не допускает неправомерного, непропорционального, неподходящего для данного типа услуги или вредного для стабильности платформы использования.

11.2. Продукты для хостинга веб-сайтов и электронной почты не предназначены для таких рабочих нагрузок, как:

• крупномасштабное распространение файлов или зеркала загрузки;
• потоковая передача средств массовой информации;
• крупномасштабное использование CDN;
• кэширование прокси-сервисов;
• крупномасштабная инфраструктура SaaS, лучше подходящая для VPS, серверов Bare Metal или специальной инфраструктуры.

11.3. Мы можем потребовать от вас обновить, перепроектировать, перенести или сократить использование, если ваша структура трафика не подходит для продукта, который вы используете.

12. Базы данных

12.1. Базы данных, поставляемые с пакетами хостинга, должны использоваться в связи с размещенной службой, а не как способ обойти ограничения хранилища или службы.

12.2. Базы данных не могут использоваться в первую очередь для хранения двоичных файлов, таких как изображения, архивы, медиа-файлы или пакеты приложений, если это не предусмотрено их назначением.

12.3. Мы оставляем за собой право требовать внесения изменений в неэффективные запросы, чрезмерное использование соединений, слишком большие базы данных или вредные шаблоны использования, а также можем перемещать, ограничивать или отключать затронутые базы данных, где это необходимо.

13. Голые металлические серверы, VPS и управляемая инфраструктура

13.1. Клиенты, использующие VPS, облачную инфраструктуру или Голые металлические серверы иметь большую гибкость, но по-прежнему подчиняться этому AUP и не может использовать такие услуги для незаконного, оскорбительного, вредного или безответственного поведения.

13.2. Действия, которые создают существенную безопасность, злоупотребление, маршрутизацию, репутацию или операционный риск для нашей сети, все равно могут привести к приостановке, нулевой маршрутизации, фильтрации, ограничению или прекращению действия даже в отношении специальных продуктов.

13.3. Серверы Bare Metal, VPS и подобные продукты не могут использоваться для агрегирования или объединения ресурсов таким образом, чтобы существенно изменить предполагаемый профиль обслуживания без нашего одобрения, если такое использование создает ненормальные эксплуатационные или коммерческие последствия.

14. Правоприменение

14.1. Мы можем расследовать любое предполагаемое нарушение настоящего AUP.

14.2. Мы можем предпринимать действия с предварительным уведомлением или без него, если мы разумно считаем, что немедленные действия необходимы для защиты нашей инфраструктуры, других клиентов, третьих сторон или наших юридических и репутационных интересов.

14.3. Принудительные действия могут включать в себя:

• предупреждение вас или требование исправления;
• требующие изменений контента или конфигурации;
• сброс пароля или меры безопасности;
• временное приостановление;
• регулирование, фильтрация, нулевая маршрутизация или ограничения обслуживания;
• удаление или отключение нарушающих материалов или процессов;
• прекращение действия одной или нескольких служб или учетных записей;
• взимание платы за очистку, восстановление, расследование, удаление из черного списка или административные сборы, где это необходимо;
• сообщить об этом правоохранительным органам, регулирующим органам, вышестоящим провайдерам, регистраторам или затронутым сторонам.

14.4. Аккаунты, приостановленные или закрытые из-за нарушений AUP, не имеют права на возмещение, за исключением случаев, когда мы прямо договорились об ином в письменной форме.

15. Сообщить о злоупотреблениях

Если вы считаете, что обнаружили нарушение настоящей Политики допустимого использования, сообщите об этом по адресу abuse@sive.host.