Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

ZULÄSSIGE NUTZUNGSRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 14. März 2026

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP“) beschreibt Aktivitäten und Inhalte, die in den von bereitgestellten Diensten nicht zulässig sind Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Handel als Sive.Host („Sive.Host“, „wir“, „uns“, „unser“). Diese AUP ist Teil unserer Nutzungsbedingungen und detaillierten Nutzungsbedingungen.

Alle von Sive.Host bereitgestellten Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Sie dürfen unsere Dienste, Netzwerke, Systeme, Infrastruktur oder Ressourcen nicht für rechtswidrige, missbräuchliche, schädliche, unverantwortliche, irreführende, unsichere oder störende Aktivitäten nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, vermutete Verstöße gegen diese AUP zu untersuchen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir für angemessen halten, einschließlich der Anforderung von Änderungen, der Sperrung des Zugriffs, der Einschränkung der Funktionalität, der Entfernung von Inhalten, der Deaktivierung von Diensten, der Verweigerung des Supports im Zusammenhang mit der betreffenden Aktivität oder der Beendigung von Diensten. Gegebenenfalls benachrichtigen wir möglicherweise auch die zuständigen Behörden, Regulierungsbehörden, Upstream-Anbieter, Registrare oder betroffene Dritte.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein auf unserem Netzwerk gehosteter oder genutzter Dienst gegen diese AUP verstößt, melden Sie dies bitte an abuse@sive.host.

1. Allgemeine Grundsätze

1.1. Sie müssen unsere Dienste verantwortungsbewusst und auf eine Weise nutzen, die unserer Infrastruktur, unserem Ruf, anderen Kunden, Dritten oder dem Internet insgesamt keinen Schaden zufügt.

1.2. Sie sind für alle Inhalte, Software, Skripte, Websites, Datenbanken, E-Mails, Anmeldeinformationen und Aktivitäten verantwortlich, die mit Ihrem Konto oder Ihren Diensten verbunden sind, unabhängig davon, ob sie von Ihnen, Ihren Mitarbeitern, Ihren Benutzern, Ihren Kunden oder anderen Personen ausgeführt werden, die Ihre Anmeldeinformationen oder Systeme verwenden.

1.3. Wir können diese AUP von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Änderungen in Gesetz, Technologie, Sicherheitsrisiken, Geschäftsabläufen oder der Internetumgebung Rechnung zu tragen.

2. Verbotene Inhalte

Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte zu hosten, zu speichern, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, zu verlinken, zu bewerben oder verfügbar zu machen, die:

  • nach geltendem Recht rechtswidrig ist;
  • Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Privatsphäre, Publizität oder andere Rechte einer Person verletzen;
  • verleumderisch, betrügerisch, irreführend, täuschend oder vorsätzlich falsch ist;
  • Malware, Phishing, Betrug, Betrügereien oder anderes kriminelles Verhalten enthält oder fördert;
  • schädlichen Code enthält oder unbefugten Zugriff, Missbrauch oder Gefährdung von Systemen oder Daten ermöglicht;
  • Diebstahl, Geldwäsche, Terrorismus, Menschenhandel oder anderes schweres kriminelles Verhalten fördern oder erleichtern;
  • enthält Raubkopien von Software, Warez, illegalem Streaming-Material oder gestohlenen digitalen Gütern;
  • illegales Glücksspiel enthält oder fördert;
  • die Privatsphäre einer Person verletzt oder personenbezogene Daten unrechtmäßig offenlegt;
  • Hassreden oder Inhalte enthalten, die rechtswidrig Diskriminierung oder Gewalt fördern;
  • pornografischer, sexuell eindeutiger oder erwachsener Natur sind.

Zur Klarstellung: Inhalte für Erwachsene, Pornografie, sexuell eindeutiges Material und Hardcore-Werbung für Erwachsene sind auf Sive.Host-Diensten nicht gestattet.

3. Spam und unerwünschte Mitteilungen

3.1. Sive.Host hat eine Null-Toleranz-Anti-Spam-Richtlinie. Es ist Ihnen nicht gestattet, über oder im Zusammenhang mit unseren Diensten unerwünschte Mitteilungen zu senden, zu ermöglichen, zu unterstützen, zu erstellen, weiterzuleiten oder zu bewerben.

3.2. Dieses Verbot gilt für E-Mail, Massennachrichten, Mailinglisten, Newsletter, SMS, Instant Messaging, Diskussionsforen, Chatsysteme, Kontaktformulare, Autoresponder und ähnliche Kommunikationskanäle.

3.3. Eine Mitteilung kann als unaufgefordert behandelt werden, wenn:

  • der Empfänger hat den Empfang nicht ausdrücklich angefordert oder zugestimmt;
  • der Empfänger würde vernünftigerweise nicht erwarten, dass er es von Ihnen erhält;
  • Der Versand erfolgt unter Verwendung gekaufter, abgekratzter, geernteter oder „sicherer“ Kontaktdaten;
  • es stützt sich nur auf das Opt-out, wenn keine vorherige Einwilligung eingeholt wurde;
  • es wird an Empfänger gesendet, die bereits darum gebeten haben, keine weiteren Mitteilungen mehr zu erhalten;
  • es scheint irreführend hinsichtlich der Identität, Quelle oder Zugehörigkeit des Absenders zu sein;
  • es verbirgt oder verfälscht Herkunftsangaben oder Routing-Informationen.

3.4. Sie müssen zuverlässige Aufzeichnungen führen, aus denen hervorgeht, wann, wo und wie jeder Empfänger dem Erhalt von Mitteilungen von Ihnen zugestimmt hat. Bei der Untersuchung einer Beschwerde können wir solche Aufzeichnungen anfordern.

3.5. Jede rechtmäßige Mailingliste oder jeder Newsletter muss über eine funktionierende Abmeldemethode verfügen.

3.6. Wenn Ihre Website, Ihr Postfach, Ihr Skript, Ihre Anwendung oder Ihr Konto kompromittiert und zum Versenden von Spam verwendet wird, können wir bei einem ersten Vorfall nachsichtig sein, wenn Sie uneingeschränkt kooperieren und umgehend Abhilfe schaffen. Wiederholte Vorfälle, mangelnde Sicherheit oder das Versäumnis, Abhilfe zu schaffen, können zu einer Aussetzung oder Kündigung führen.

3.7. Wir behalten uns das Recht vor, Bereinigungsgebühren, Kosten für die Entfernung von schwarzen Listen, Untersuchungskosten oder damit verbundene Korrekturkosten zu erheben, wenn Spam oder unerwünschte Nachrichten auf Ihren Dienst oder Ihr Konto zurückgeführt werden.

4. Internetmissbrauch und illegales oder unverantwortliches Verhalten

Sie dürfen unsere Dienste oder unser Netzwerk nicht für illegales, missbräuchliches, schädliches, betrügerisches oder unverantwortliches Verhalten nutzen, einschließlich:

  • unbefugter Zugriff auf Systeme, Dienste, Daten oder Netzwerke;
  • der Versuch, Schwachstellen ohne Genehmigung zu sondieren, zu scannen, zu testen oder auszunutzen;
  • Port-Scanning, Passwortangriffe, Brute-Force-Angriffe, Credential Stuffing oder Ausnutzungsversuche;
  • Überwachung von Daten oder Verkehr ohne Genehmigung;
  • Phishing, Betrug, Spoofing, Identitätsdiebstahl oder Social Engineering;
  • E-Mail-Bombing, Flooding, absichtliche Überlastung, Broadcast-Angriffe oder Denial-of-Service-Aktivitäten;
  • Fälschen oder Verfälschen von Headern, Routing-Informationen oder Absenderangaben;
  • Verbreitung von Malware, Spyware, Trojanern, Ransomware oder ähnlichen schädlichen Tools;
  • Nutzung unserer Dienste zur Erleichterung der Piraterie oder illegalen Verbreitung von Inhalten;
  • Nutzung unserer Dienste in einer Weise, die wahrscheinlich zu Vergeltungsmaßnahmen, einer schwarzen Liste, rechtlichen Beschwerden oder vorgelagerten Sanktionen gegen unser Netzwerk führt;
  • Nutzung unserer Dienste in einer Weise, die gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Verhaltenskodizes verstößt.

5. Sicherheitsanforderungen

5.1. Kunden müssen angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um ihre Websites, Server, Skripte, Postfächer, Datenbanken, Geräte und Anmeldeinformationen zu schützen.

5.2. Sie müssen die installierte Software, einschließlich CMS-Software, Plugins, Themes, Control Panel-Erweiterungen, Bibliotheken und benutzerdefinierten Anwendungen, einigermaßen aktuell und gepatcht halten.

5.3. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die unter Ihrem Konto installierten Skripte und Anwendungen sicher sind und dass die Berechtigungen ordnungsgemäß festgelegt sind.

5.4. Sie müssen sichere Passwörter verwenden und diese ordnungsgemäß schützen. Schwache Passwörter, wiederverwendete Passwörter oder nachlässiger Umgang mit Anmeldeinformationen, die zur Kompromittierung beitragen, können zu Sperrungen, erzwungenen Passwort-Resets oder anderen Sicherheitsmaßnahmen führen.

5.5. Wir können von Ihnen verlangen, innerhalb einer von uns als angemessen erachteten Frist Schwachstellen zu beheben, unsichere Software zu entfernen, Anmeldeinformationen zu wechseln oder andere Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

6. Missbrauch von Kontofunktionen

6.1. Kontofunktionen dürfen nur für den rechtmäßigen Betrieb der mit diesem Konto verbundenen Websites, Anwendungen oder Dienste verwendet werden.

6.2. Sie dürfen Kontofunktionen nicht verwenden, um anonymes Proxying, missbräuchliche Weiterleitungen, verschleierten Zugriff Dritter oder andere Dienste bereitzustellen, die missbräuchliches, anonymes, irreführendes oder schädliches Verhalten ermöglichen.

6.3. Sie dürfen unsere Website- und E-Mail-Hosting-Pakete nicht dazu verwenden, Dienste auf eine Weise weiterzuverkaufen oder zu vertreiben, die durch das jeweilige Produkt nicht gestattet ist.

6.4. Wenn ein Produkt mehrere Domains zulässt, müssen diese Domains gemäß dem Produktumfang und nicht als nicht autorisierte Massen-Reseller-Plattform verwendet werden, es sei denn, das Produkt oder eine separate Reseller-Vereinbarung erlauben dies ausdrücklich.

7. Gemeinsam genutzte Systeme und Ressourcennutzung

7.1. Kunden, die gemeinsam genutzte Umgebungen nutzen, einschließlich Website- und E-Mail-Hosting, darf gemeinsam genutzte Ressourcen nicht in einer Weise nutzen, die den normalen Dienstbetrieb beeinträchtigt oder einen unverhältnismäßigen Anteil an CPU, Arbeitsspeicher, Festplatten-E/A, E-Mail-Kapazität, Datenbankressourcen oder Netzwerkressourcen verbraucht.

7.2. Beispiele für verbotenes oder eingeschränktes Verhalten in gemeinsam genutzten Umgebungen sind:

  • übermäßige Serverzugriffe, übermäßiger Datenverkehr oder übermäßige Hintergrundaktivität;
  • ineffiziente Skripte oder Datenbankabfragen, die sich auf andere Benutzer auswirken;
  • Massenmailaktivität über die zulässigen Grenzen hinaus;
  • außer Kontrolle geratene Skripte oder ressourcenhungrige Automatisierung;
  • Chat-Systeme oder ähnliche interaktive Anwendungen, die nicht für Shared Hosting geeignet sind;
  • Datenbanknutzungsmuster, die die Leistung des gemeinsam genutzten Datenbankservers beeinträchtigen.

7.3. Wir können Konten oder Dienste sperren, drosseln, einschränken oder Änderungen an ihnen verlangen, wenn sich eine übermäßige Ressourcennutzung negativ auf andere Kunden oder die Plattformstabilität auswirkt.

8. Serverseitige Prozesse

8.1. In Shared-Hosting-Umgebungen ist die Installation oder der Betrieb eigenständiger, unbeaufsichtigter serverseitiger Prozesse, Daemons oder kontinuierlich laufender Hintergrunddienste nicht zulässig, sofern dies nicht ausdrücklich durch das Produkt gestattet ist.

8.2. Cron-Jobs können auf qualifizierten Paketen zulässig sein, vorbehaltlich angemessener Grenzen, einschließlich der Ausführungshäufigkeit und des Ressourcenverbrauchs.

8.3. Diese Einschränkung dient dem Schutz der Sicherheit, Dienststabilität, CPU-Kapazität, Speicherverfügbarkeit und allgemeinen Dienstqualität für alle Benutzer der gemeinsam genutzten Infrastruktur.

9. E-Mail-, Postfach- und Sendebeschränkungen

9.1. Sie dürfen Shared-Hosting-Mail-Dienste nicht für Massennachrichten, Massenmails oder E-Mail-Bursts nutzen, die die Grenzen der gemeinsamen Plattform überschreiten.

9.2. Sofern wir für ein bestimmtes Produkt nichts anderes angeben, können wir Konten einschränken oder sperren, die übermäßige E-Mail-Volumen versenden, Missbrauchsbeschwerden auslösen oder ein Risiko für den Ruf oder die Zustellbarkeit unserer E-Mails darstellen.

9.3. Übermäßig viele ausgehende E-Mails, auch wenn sie nicht als Spam klassifiziert sind, können dennoch gegen diese AUP verstoßen, wenn sie für den Diensttyp ungeeignet sind.

10. Festplattennutzung und Dateispeicherung

10.1. Sie dürfen unsere Dienste nicht in erster Linie als Speicher für persönliche Dateien, als Backup-Archiv oder als Einrichtung zum Speichern von Dokumenten nutzen, es sei denn, der Dienst ist ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen.

10.2. Auf Hosting-Diensten gespeicherte Inhalte müssen in direktem Zusammenhang mit der Website, E-Mail, Anwendung oder dem Dienst stehen, für den das Hosting-Produkt entwickelt wurde.

10.3. Konten mit übermäßiger Inode-Anzahl, übermäßiger Anzahl von Dateien, übergroßen Postfächern oder Speicherverhalten, das sich negativ auf die Plattformleistung auswirkt, können von Sicherungen ausgeschlossen, zur Überprüfung markiert, zur Reduzierung der Nutzung erforderlich, aktualisiert oder gesperrt werden.

10.4. Aus betrieblichen oder technischen Gründen können wir von Zeit zu Zeit Inode-Limits, Dateianzahllimits, Postfachlimits oder Speicherregeln festlegen oder überarbeiten.

10.5. Große unbeaufsichtigte Catch-All-Postfächer, Bounce-Postfächer oder lange aufbewahrte übergroße E-Mail-Archive können als AUP-Verstöße behandelt werden, wenn sie zu Leistungs-, Speicher- oder Missbrauchsproblemen führen.

11. Verkehrsnutzung und angemessene Nutzung

11.1. Wenn ein Hosting-Produkt mit großzügigem oder nicht gemessenem Datenverkehr vermarktet wird, ist eine missbräuchliche, unverhältnismäßige, für die Art des Dienstes ungeeignete oder schädliche Nutzung für die Plattformstabilität nicht zulässig.

11.2. Website- und E-Mail-Hosting-Produkte sind nicht für Arbeitslasten gedacht wie:

  • groß angelegte Dateiverteilung oder Download-Spiegelungen;
  • Massenmedien-Streaming;
  • CDN-ähnliche Nutzung mit hohem Volumen;
  • Caching-Proxy-Dienste;
  • Große SaaS-Infrastruktur, die besser für VPS, Bare-Metal-Server oder benutzerdefinierte Infrastruktur geeignet ist.

11.3. Wir können von Ihnen ein Upgrade, eine Neugestaltung, eine Migration oder eine Reduzierung der Nutzung verlangen, wenn Ihr Datenverkehrsmuster für das von Ihnen verwendete Produkt ungeeignet ist.

12. Datenbanken

12.1. Mit Hosting-Paketen bereitgestellte Datenbanken müssen in Verbindung mit dem gehosteten Dienst verwendet werden und dürfen nicht zur Umgehung von Speicher- oder Dienstbeschränkungen dienen.

12.2. Datenbanken dürfen nicht primär zur Speicherung von Binärdateien wie Bildern, Archiven, Mediendateien oder Anwendungspaketen verwendet werden, sofern dies nicht der vorgesehene Verwendungszweck ist.

12.3. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen aufgrund ineffizienter Abfragen, übermäßiger Verbindungsnutzung, übergroßen Datenbanken oder schädlichen Nutzungsmustern zu verlangen, und können betroffene Datenbanken bei Bedarf verschieben, einschränken oder deaktivieren.

13. Bare-Metal-Server, VPS und verwaltete Infrastruktur

13.1. Kunden, die VPS, Cloud-Infrastruktur oder Bare-Metal-Server haben eine größere Flexibilität, unterliegen jedoch weiterhin dieser AUP und dürfen solche Dienste nicht für rechtswidriges, missbräuchliches, schädliches oder unverantwortliches Verhalten nutzen.

13.2. Aktivitäten, die ein erhebliches Sicherheits-, Missbrauchs-, Routing-, Reputations- oder Betriebsrisiko für unser Netzwerk darstellen, können selbst bei dedizierten Produkten dennoch zu Aussetzung, Null-Routing, Filterung, Einschränkung oder Beendigung führen.

13.3. Bare-Metal-Server, VPS und ähnliche Produkte dürfen ohne unsere Zustimmung nicht dazu verwendet werden, Ressourcen in einer Weise zu aggregieren oder zu kombinieren, die das beabsichtigte Serviceprofil wesentlich verändert, wenn eine solche Nutzung ungewöhnliche betriebliche oder kommerzielle Auswirkungen hat.

14. Durchsetzung

14.1. Wir können jeden vermuteten Verstoß gegen diese AUP untersuchen.

14.2. Wir können mit oder ohne vorherige Ankündigung Maßnahmen ergreifen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass sofortige Maßnahmen erforderlich sind, um unsere Infrastruktur, andere Kunden, Dritte oder unsere rechtlichen Interessen und Reputationsinteressen zu schützen.

14.3. Zu den Durchsetzungsmaßnahmen können gehören:

  • Sie warnen oder verlangen Abhilfe;
  • das Erfordernis von Inhalts- oder Konfigurationsänderungen;
  • Passwort-Resets oder Sicherheitsmaßnahmen;
  • vorübergehende Aussetzung;
  • Drosselung, Filterung, Null-Routing oder Diensteinschränkungen;
  • Löschen oder Deaktivieren von beleidigendem Material oder Prozessen;
  • Kündigung eines oder mehrerer Dienste oder Konten;
  • Gegebenenfalls Gebühren für die Bereinigung, Wiederherstellung, Untersuchung, Entfernung von der schwarzen Liste oder Verwaltungsgebühren erheben;
  • Meldung der Angelegenheit an Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden, Upstream-Anbieter, Registrare oder betroffene Parteien.

14.4. Konten, die aufgrund von AUP-Verstößen gesperrt oder gekündigt wurden, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich schriftlich etwas anderes.

15. Missbrauch melden

Wenn Sie glauben, einen Verstoß gegen diese Nutzungsrichtlinie festgestellt zu haben, melden Sie ihn bitte an abuse@sive.host.