خط مشی استفاده قابل قبول

سیاست استفاده قابل قبول

آخرین به روز رسانی: 14 مارس 2026

این خط مشی استفاده قابل قبول ("AUP") فعالیت ها و محتوایی را توصیف می کند که در خدمات ارائه شده توسط Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd، تجارت به عنوان Sive.Host («Sive.Host»، «ما»، «ما»، «ما»). این AUP بخشی از شرایط خدمات و شرایط دقیق خدمات ما را تشکیل می دهد.

تمام خدمات ارائه شده توسط Sive.Host ممکن است فقط برای مقاصد قانونی استفاده شود. شما نمی‌توانید از خدمات، شبکه، سیستم‌ها، زیرساخت‌ها یا منابع ما برای فعالیت‌هایی که غیرقانونی، سوءاستفاده‌کننده، مضر، غیرمسئولانه، فریبنده، ناامن یا مخرب است استفاده کنید.

ما حق بررسی موارد مشکوک به نقض این AUP و انجام هر اقدامی را که مناسب می‌دانیم، از جمله الزام به تغییرات، تعلیق دسترسی، محدود کردن عملکرد، حذف محتوا، غیرفعال کردن سرویس‌ها، امتناع از پشتیبانی مرتبط با فعالیت متخلف یا پایان دادن به خدمات را برای خود محفوظ می‌دانیم. در صورت لزوم، ممکن است مقامات مربوطه، تنظیم‌کننده‌ها، ارائه‌دهندگان بالادستی، ثبت‌کنندگان یا اشخاص ثالث متاثر را نیز مطلع کنیم.

اگر فکر می کنید که هر سرویسی که در شبکه ما میزبانی می شود یا از آن استفاده می کند، این AUP را نقض می کند، لطفاً آن را به آن گزارش دهید abuse@sive.host.

1. اصول کلی

1.1. شما باید از خدمات ما مسئولانه و به گونه ای استفاده کنید که به زیرساخت، شهرت ما، سایر مشتریان، اشخاص ثالث یا اینترنت گسترده تر آسیبی وارد نشود.

1.2. شما مسئول تمام محتوا، نرم افزار، اسکریپت ها، وب سایت ها، پایگاه های داده، ایمیل ها، اعتبارنامه ها و فعالیت های مرتبط با حساب یا خدمات خود هستید، خواه توسط شما، کارکنان، کاربران، مشتریان یا هر کسی که از اعتبارنامه یا سیستم شما استفاده می کند، انجام شود.

1.3. ممکن است هر از چند گاهی این AUP را بازبینی کنیم تا تغییرات در قانون، فناوری، ریسک امنیتی، عملیات تجاری یا محیط اینترنت را منعکس کنیم.

2. محتوای ممنوعه

شما مجاز به میزبانی، ذخیره، انتشار، انتقال، توزیع، پیوند دادن، تبلیغ یا در دسترس قرار دادن محتوایی که:

• طبق قانون قابل اجرا غیرقانونی است؛
• حق چاپ، علامت تجاری، اسرار تجاری، حریم خصوصی، تبلیغات یا سایر حقوق هر شخص را نقض می کند.
• افتراآمیز، متقلبانه، گمراه کننده، فریبنده یا عمداً دروغین است.
• حاوی بدافزار، فیشینگ، کلاهبرداری، کلاهبرداری، یا سایر رفتارهای مجرمانه است.
• حاوی کد مضر است یا دسترسی غیرمجاز، سوء استفاده یا به خطر انداختن سیستم ها یا داده ها را تسهیل می کند.
• دزدی، پولشویی، تروریسم، قاچاق یا سایر رفتارهای جنایی جدی را ترویج یا تسهیل می کند.
• حاوی نرم‌افزار دزدی، warez، مطالب پخش غیرقانونی یا کالاهای دیجیتال دزدیده شده است.
• شامل یا ترویج قمار غیرقانونی است.
• حریم خصوصی شخص را نقض می کند یا اطلاعات شخصی را به طور غیرقانونی در معرض نمایش قرار می دهد.
• حاوی سخنان نفرت انگیز یا محتوایی است که به طور غیرقانونی تبعیض یا خشونت را ترویج می کند.
• ماهیت پورنوگرافی، جنسی صریح یا بزرگسالی دارد.

برای جلوگیری از شک و تردید، محتوای بزرگسالان، هرزه‌نگاری، مطالب صریح جنسی، و تبلیغات سخت‌گیرانه بزرگسالان در سرویس‌های Sive.Host مجاز نیستند.

3. هرزنامه و ارتباطات ناخواسته

3.1. Sive.Host دارای یک سیاست ضد هرزنامه با تحمل صفر. شما نمی توانید ارتباطات ناخواسته را از طریق یا در ارتباط با خدمات ما ارسال، تسهیل، کمک، ایجاد، انتقال، یا تبلیغ کنید.

3.2. این ممنوعیت در مورد ایمیل، پیام‌های انبوه، فهرست‌های پستی، خبرنامه‌ها، پیامک‌ها، پیام‌رسانی فوری، تابلوهای گفتگو، سیستم‌های چت، فرم‌های تماس، پاسخ‌دهندگان خودکار و کانال‌های ارتباطی مشابه اعمال می‌شود.

3.3. یک ارتباط ممکن است ناخواسته تلقی شود اگر:

• گیرنده صریحاً درخواست یا رضایتی برای دریافت آن نکرده است.
• گیرنده به طور منطقی انتظار دریافت آن را از شما ندارد.
• با استفاده از اطلاعات تماس خریداری شده، خراشیده شده، برداشت شده یا "فهرست ایمن" ارسال می شود.
• در مواردی که رضایت قبلی کسب نشده است، تنها به انصراف متکی است.
• به گیرندگانی ارسال می شود که قبلاً خواسته اند ارتباط بیشتری دریافت نکنند.
• از نظر هویت، منبع یا وابستگی فرستنده گمراه کننده به نظر می رسد.
• جزئیات مبدا یا اطلاعات مسیریابی را مخفی یا جعل می کند.

3.4. شما باید سوابق قابل اعتمادی داشته باشید که نشان دهد هر گیرنده چه زمانی، کجا و چگونه رضایت خود را برای دریافت ارتباطات از شما اعلام کرده است. ما ممکن است در هنگام بررسی یک شکایت چنین سوابقی را درخواست کنیم.

3.5. هر لیست پستی یا خبرنامه قانونی باید شامل یک روش لغو اشتراک کاربردی باشد.

3.6. اگر وب‌سایت، صندوق پستی، اسکریپت، برنامه یا حساب شما در معرض خطر قرار گرفته و برای ارسال هرزنامه استفاده می‌شود، ممکن است در مورد اولین حادثه که در آن شما به طور کامل همکاری کنید و فوراً آن را اصلاح کنید، ملایم‌تر باشیم. تکرار حوادث، امنیت ضعیف، یا عدم اصلاح ممکن است منجر به تعلیق یا پایان کار شود.

3.7. ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که هزینه‌های پاکسازی، هزینه‌های حذف لیست سیاه، هزینه‌های تحقیق یا هزینه‌های مربوط به اصلاح را در مواردی که هرزنامه یا پیام‌های ناخواسته به سرویس یا حساب شما ردیابی می‌شود، دریافت کنیم.

4. سوء استفاده از اینترنت و رفتار غیرقانونی یا غیرمسئولانه

شما نمی توانید از خدمات یا شبکه ما برای انجام رفتارهای غیرقانونی، سوء استفاده، مضر، فریبنده یا غیرمسئولانه استفاده کنید، از جمله:

• دسترسی غیرمجاز به سیستم ها، خدمات، داده ها یا شبکه ها؛
• تلاش برای بررسی، اسکن، آزمایش یا سوء استفاده از آسیب‌پذیری‌ها بدون مجوز؛
• اسکن پورت، حملات رمز عبور، حملات brute-force، پر کردن اعتبار، یا تلاش برای بهره برداری.
• نظارت بر داده ها یا ترافیک بدون مجوز؛
• فیشینگ، کلاهبرداری، جعل هویت، جعل هویت، یا مهندسی اجتماعی؛
• بمب گذاری پستی، سیل، بارگذاری عمدی، حملات پخش، یا فعالیت انکار سرویس؛
• جعل یا جعل هدر، اطلاعات مسیریابی یا جزئیات فرستنده؛
• توزیع بدافزار، جاسوس افزار، تروجان، باج افزار یا ابزارهای مضر مشابه؛
• استفاده از خدمات ما برای تسهیل دزدی دریایی یا توزیع غیرقانونی محتوا؛
• استفاده از خدمات ما به نحوی که احتمالاً منجر به تلافی، قرار گرفتن در لیست سیاه، شکایت قانونی یا تحریم های بالادستی علیه شبکه ما شود.
• استفاده از خدمات ما به گونه ای که قوانین، مقررات، یا کدهای رفتاری قابل اجرا را نقض می کند.

5. الزامات امنیتی

5.1. مشتریان باید اقدامات احتیاطی امنیتی معقولی را برای محافظت از وب سایت ها، سرورها، اسکریپت ها، صندوق های پستی، پایگاه های داده، دستگاه ها و اعتبارنامه های خود انجام دهند.

5.2. شما باید نرم افزارهای نصب شده را تا حد معقولی به روز و وصله شده نگه دارید، از جمله نرم افزار CMS، پلاگین ها، تم ها، افزونه های کنترل پنل، کتابخانه ها و برنامه های کاربردی سفارشی.

5.3. شما مسئول اطمینان از ایمن بودن اسکریپت ها و برنامه های نصب شده در حساب کاربری خود و تنظیم صحیح مجوزها هستید.

5.4. شما باید از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و از آنها به درستی محافظت کنید. گذرواژه‌های ضعیف، گذرواژه‌های استفاده مجدد، یا سهل انگاری در رسیدگی به اعتبارنامه‌ها که منجر به سازش می‌شود ممکن است منجر به تعلیق، بازنشانی اجباری رمز عبور یا سایر اقدامات امنیتی شود.

5.5. ممکن است از شما بخواهیم که آسیب‌پذیری‌ها را برطرف کنید، نرم‌افزارهای ناامن را حذف کنید، اعتبارنامه‌ها را بچرخانید یا سایر اقدامات امنیتی را در مهلتی که معقول می‌دانیم انجام دهید.

6. سوء استفاده از ویژگی های حساب

6.1. از ویژگی‌های حساب فقط می‌توان برای عملکرد قانونی وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها یا خدمات مرتبط با آن حساب استفاده کرد.

6.2. شما نمی‌توانید از ویژگی‌های حساب برای ارائه پروکسی ناشناس، رله‌های سوءاستفاده‌کننده، دسترسی پنهان‌شده شخص ثالث، یا هر سرویسی که رفتار توهین‌آمیز، ناشناس، گمراه‌کننده یا مضر را فعال می‌کند، استفاده کنید.

6.3. شما نمی توانید از بسته های میزبانی وب سایت و ایمیل ما برای فروش مجدد یا توزیع خدمات به روشی که محصول مربوطه مجاز نیست استفاده کنید.

6.4. در مواردی که یک محصول مجوز چندین دامنه را می دهد، آن دامنه ها باید مطابق با محدوده محصول استفاده شوند و نه به عنوان یک پلتفرم فروش انبوه غیرمجاز، مگر اینکه صراحتاً توسط محصول یا ترتیبات فروش جداگانه مجاز باشد.

7. سیستم های مشترک و استفاده از منابع

7.1. مشتریانی که از محیط های مشترک استفاده می کنند، از جمله میزبانی وب سایت و ایمیل، ممکن است از منابع مشترک به گونه ای استفاده نکند که با عملکرد عادی سرویس تداخل داشته باشد یا سهم نامتناسبی از CPU، حافظه، ورودی/خروجی دیسک، ظرفیت نامه، منابع پایگاه داده یا منابع شبکه را مصرف کند.

7.2. نمونه هایی از رفتار ممنوع یا محدود در محیط های مشترک عبارتند از:

• بازدید بیش از حد سرور، ترافیک، یا فعالیت پس زمینه.
• اسکریپت های ناکارآمد یا پرس و جوهای پایگاه داده که سایر کاربران را تحت تأثیر قرار می دهند.
• فعالیت پست انبوه فراتر از محدودیت های مجاز؛
• اسکریپت های فراری یا اتوماسیون تشنه منابع؛
• سیستم‌های چت یا برنامه‌های تعاملی مشابه که برای میزبانی مشترک مناسب نیستند.
• الگوهای استفاده از پایگاه داده که عملکرد سرور پایگاه داده مشترک را کاهش می دهد.

7.3. ممکن است هر حساب یا سرویسی را که در آن استفاده بیش از حد از منابع بر سایر مشتریان یا ثبات پلتفرم تأثیر منفی می‌گذارد، تعلیق، دریچه گاز، محدود کرده یا نیاز به تغییرات داشته باشیم.

8. فرآیندهای سمت سرور

8.1. در محیط‌های میزبانی مشترک، نصب یا بهره‌برداری از فرآیندهای مستقل و بدون نظارت سمت سرور، دیمون‌ها یا سرویس‌های پس‌زمینه در حال اجرا مداوم مجاز نیست، مگر اینکه صراحتاً توسط محصول مجاز باشد.

8.2. مشاغل Cron ممکن است در بسته‌های واجد شرایط، مشروط به محدودیت‌های معقول، از جمله دفعات اجرا و مصرف منابع، مجاز باشند.

8.3. این محدودیت برای محافظت از امنیت، پایداری سرویس، ظرفیت CPU، در دسترس بودن حافظه و کیفیت کلی سرویس برای همه کاربران زیرساخت مشترک وجود دارد.

9. محدودیت های ایمیل، صندوق پستی و ارسال

9.1. شما نمی توانید از سرویس های پست الکترونیکی میزبانی مشترک برای ارسال پیام انبوه، ارسال انبوه، یا ارسال ایمیلی که از محدودیت های پلت فرم مشترک فراتر می رود استفاده کنید.

9.2. مگر اینکه برای یک محصول خاص بیان کنیم، ممکن است حساب‌هایی را که حجم بیش از حد ایمیل ارسال می‌کنند، شکایت‌های سوءاستفاده ایجاد می‌کنند، یا خطری برای اعتبار یا قابلیت ارسال ایمیل ما ایجاد می‌کنند، محدود یا معلق کنیم.

9.3. نامه‌های ارسالی بیش از حد، حتی اگر به‌عنوان هرزنامه طبقه‌بندی نشده باشند، ممکن است همچنان این AUP را نقض کنند، اگر برای نوع سرویس نامناسب باشند.

10. استفاده از دیسک و ذخیره سازی فایل

10.1. شما نمی‌توانید از خدمات ما عمدتاً به‌عنوان ذخیره‌سازی فایل‌های شخصی، بایگانی پشتیبان یا تسهیلات تخلیه اسناد استفاده کنید، مگر اینکه این سرویس صراحتاً برای این منظور در نظر گرفته شده باشد.

10.2. محتوای ذخیره شده در سرویس های میزبانی باید مستقیماً با وب سایت، ایمیل، برنامه یا سرویسی که محصول میزبانی برای آن طراحی شده است، مرتبط باشد.

10.3. حساب‌هایی با تعداد بیش از حد inode، تعداد بیش از حد فایل‌ها، صندوق‌های پستی بزرگ یا رفتار ذخیره‌سازی که بر عملکرد پلتفرم تأثیر منفی می‌گذارد ممکن است از پشتیبان‌گیری حذف شوند، برای بررسی پرچم‌گذاری شوند، برای کاهش استفاده لازم باشد، ارتقا یابند یا به حالت تعلیق درآیند.

10.4. ممکن است محدودیت‌های inode، محدودیت‌های تعداد فایل‌ها، محدودیت‌های صندوق پستی یا قوانین ذخیره‌سازی را هر از چند گاهی به دلایل عملیاتی یا فنی تنظیم یا اصلاح کنیم.

10.5. صندوق‌های پستی بزرگ و بدون مراقبت، صندوق‌های پستی پرش یا بایگانی‌های ایمیل با اندازه طولانی مدت ممکن است به عنوان نقض AUP تلقی شوند که در آن مشکلات عملکرد، ذخیره‌سازی یا سوء استفاده ایجاد می‌کنند.

11. استفاده از ترافیک و استفاده منطقی

11.1. در جایی که یک محصول میزبان با ترافیک سخاوتمندانه یا بدون محدودیت به بازار عرضه می شود، اجازه استفاده توهین آمیز، نامتناسب، نامناسب برای نوع سرویس، یا مضر برای ثبات پلت فرم را نمی دهد.

11.2. محصولات میزبانی وب سایت و ایمیل برای حجم کاری مانند:

• توزیع فایل در مقیاس بزرگ یا دانلود آینه.
• جریان رسانه های جمعی؛
• استفاده شبیه CDN با حجم بالا؛
• خدمات پروکسی کش؛
• زیرساخت‌های SaaS در مقیاس بزرگ برای سرورهای VPS، Bare Metal یا زیرساخت‌های سفارشی مناسب‌تر هستند.

11.3. اگر الگوی ترافیک شما برای محصولی که استفاده می‌کنید نامناسب است، ممکن است از شما بخواهیم که ارتقا، طراحی مجدد، مهاجرت یا کاهش استفاده را انجام دهید.

12. پایگاه های داده

12.1. پایگاه های داده ارائه شده با بسته های میزبانی باید در ارتباط با سرویس میزبانی شده استفاده شود و نه به عنوان راهی برای دور زدن محدودیت های ذخیره سازی یا خدمات.

12.2. پایگاه‌های داده ممکن است عمدتاً برای ذخیره فایل‌های باینری مانند تصاویر، بایگانی‌ها، فایل‌های رسانه‌ای یا بسته‌های برنامه‌ای که در آن مورد استفاده قرار نمی‌گیرد، استفاده شوند.

12.3. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در جستارهای ناکارآمد، استفاده بیش از حد از اتصال، پایگاه داده های بزرگ یا الگوهای استفاده مضر تغییراتی ایجاد کنیم و ممکن است پایگاه داده های آسیب دیده را در صورت لزوم جابجا، محدود یا غیرفعال کنیم.

13. سرورهای فلزی برهنه، VPS، و زیرساخت مدیریت شده

13.1. مشتریانی که از VPS، زیرساخت ابری یا سرورهای فلزی برهنه انعطاف پذیری بیشتری دارند، اما همچنان مشمول این AUP هستند و نمی توانند از چنین خدماتی برای رفتار غیرقانونی، سوء استفاده، مضر یا غیرمسئولانه استفاده کنند.

13.2. فعالیت‌هایی که امنیت مادی، سوء استفاده، مسیریابی، شهرت یا خطر عملیاتی را برای شبکه ما ایجاد می‌کنند، ممکن است همچنان منجر به تعلیق، مسیریابی تهی، فیلتر، محدودیت یا خاتمه حتی در محصولات اختصاصی شود.

13.3. سرورهای فلزی برهنه، VPS و محصولات مشابه را نمی‌توان برای جمع‌آوری یا ترکیب منابع به‌گونه‌ای استفاده کرد که نمایه خدمات مورد نظر را بدون تأیید ما تغییر دهد، در صورتی که چنین استفاده‌ای تأثیر عملیاتی یا تجاری غیرعادی ایجاد می‌کند.

14. اجرا

14.1. ممکن است هرگونه نقض مشکوک این AUP را بررسی کنیم.

14.2. ما ممکن است با یا بدون اطلاع قبلی اقدامی انجام دهیم، در مواردی که به طور منطقی معتقدیم اقدام فوری برای محافظت از زیرساخت، سایر مشتریان، اشخاص ثالث، یا منافع قانونی و شهرت ما ضروری است.

14.3. اقدامات اجرایی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• هشدار دادن به شما یا نیاز به اصلاح؛
• نیاز به تغییرات محتوا یا پیکربندی؛
• بازنشانی رمز عبور یا اقدامات امنیتی؛
• تعلیق موقت؛
• محدودیت‌های throttling، فیلتر کردن، مسیریابی تهی یا خدمات؛
• حذف یا غیرفعال کردن مطالب یا فرآیندهای متخلف؛
• خاتمه یک یا چند سرویس یا حساب؛
• اخذ هزینه های پاکسازی، بازیابی، تحقیق، حذف لیست سیاه یا هزینه های اداری در صورت لزوم.
• گزارش موضوع به مجریان قانون، تنظیم‌کننده‌ها، ارائه‌دهندگان بالادستی، ثبت‌کنندگان یا طرف‌های متاثر.

14.4. حساب‌هایی که به دلیل نقض AUP به حالت تعلیق درآمده یا خاتمه یافته‌اند، حق بازپرداخت ندارند، مگر در مواردی که ما صریحاً به طور کتبی توافق کرده باشیم.

15. گزارش تخلف

اگر فکر می کنید که نقض این خط مشی استفاده قابل قبول را یافته اید، لطفاً آن را به آن گزارش دهید abuse@sive.host.