מדיניות שימוש מקובלת
עודכן לאחרונה: 14 במרץ 2026
מדיניות שימוש מקובל זו ("AUP") מתארת פעילויות ותכנים שאינם מותרים בשירותים הניתנים על ידי Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, נסחר כ Sive.Host ("Sive.Host", "אנחנו", "אנחנו", "שלנו"). AUP זה מהווה חלק מהתנאים וההגבלות והתנאים וההגבלות המפורטים שלנו.
ניתן להשתמש בכל השירותים הניתנים על ידי Sive.Host למטרות חוקיות בלבד. אינך רשאי להשתמש בשירותים, ברשת, במערכות, בתשתית או במשאבים שלנו עבור כל פעילות שהיא בלתי חוקית, פוגענית, מזיקה, חסרת אחריות, מטעה, לא בטוחה או משבשת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור חשדות להפרות של AUP זה ולנקוט כל פעולה שאנו רואים לנכון, כולל דרישה לשינויים, השעיית גישה, הגבלת פונקציונליות, הסרת תוכן, השבתת שירותים, סירוב לתמיכה הקשורה לפעילות הפוגעת או הפסקת שירותים. במידת הצורך, אנו עשויים גם להודיע לרשויות רלוונטיות, רגולטורים, ספקים במעלה הזרם, רשמים או צדדים שלישיים מושפעים.
אם אתה סבור ששירות כלשהו שמתארח או משתמש ברשת שלנו מפר את ה-AUP הזה, אנא דווח על כך abuse@sive.host.
1. עקרונות כלליים
1.1. עליך להשתמש בשירותים שלנו באחריות ובאופן שאינו פוגע בתשתית שלנו, במוניטין שלנו, בלקוחות אחרים, בצדדים שלישיים או באינטרנט הרחב יותר.
1.2. אתה אחראי לכל התוכן, התוכנה, הסקריפטים, אתרי האינטרנט, מסדי הנתונים, המיילים, האישורים והפעילות הקשורים לחשבון או לשירותים שלך, בין אם מבוצעים על ידך, הצוות שלך, המשתמשים שלך, הלקוחות שלך או כל מי שמשתמש באישורים או במערכות שלך.
1.3. אנו עשויים לשנות את AUP זה מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק, בטכנולוגיה, בסיכוני אבטחה, בפעילות העסקית או בסביבת האינטרנט.
2. תוכן אסור
אינך רשאי לארח, לאחסן, לפרסם, לשדר, להפיץ, לקשר, לקדם או להנגיש כל תוכן ש:
- אינו חוקי לפי החוק החל;
- מפר זכויות יוצרים, סימן מסחרי, סוד מסחרי, פרטיות, פרסום או זכויות אחרות של כל אדם;
- מהווה לשון הרע, הונאה, מטעה, מטעה או שקרי בכוונה;
- מכיל או מקדם תוכנות זדוניות, דיוג, הונאה, הונאות או התנהגות פלילית אחרת;
- מכיל קוד מזיק או מקל על גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או פגיעה במערכות או נתונים;
- מקדם או מקל על גניבה, הלבנת הון, טרור, סחר או התנהגות פלילית חמורה אחרת;
- מכיל תוכנות פיראטיות, מוצרים, חומרי סטרימינג לא חוקיים או מוצרים דיגיטליים גנובים;
- מכיל או מקדם הימורים בלתי חוקיים;
- מפר את פרטיותו של אדם או חושף מידע אישי שלא כדין;
- מכיל דברי שטנה או תוכן המקדם אפליה או אלימות שלא כדין;
- הוא פורנוגרפי, בעל אופי מיני מפורש או מבוגר באופיו.
למען הסר ספק, תוכן למבוגרים, פורנוגרפיה, חומר מיני מפורש ופרסום הארד-קור למבוגרים אינם מותרים בשירותי Sive.Host.
3. ספאם ותקשורת לא רצויה
3.1. ל-Sive.Host יש מדיניות אפס סובלנות נגד ספאם. אינך רשאי לשלוח, להקל, לסייע, ליצור, להעביר או לפרסם תקשורת לא רצויה באמצעות או בקשר עם השירותים שלנו.
3.2. איסור זה חל על דואר אלקטרוני, הודעות בכמות גדולה, רשימות תפוצה, ניוזלטרים, SMS, הודעות מיידיות, לוחות דיונים, מערכות צ'אט, טפסי יצירת קשר, מגיבים אוטומטיים וערוצי תקשורת דומים.
3.3. ניתן להתייחס לתקשורת כבלתי רצויה אם:
- הנמען לא ביקש או הסכים לקבלו במפורש;
- הנמען לא היה מצפה לקבל אותו ממך באופן סביר;
- היא נשלחת באמצעות נתוני קשר שנרכשו, מגורדים, נקצרים או "רשימת בטוחה";
- הוא מסתמך על ביטול הסכמה בלבד, כאשר לא הושגה הסכמה מוקדמת;
- הוא נשלח לנמענים שכבר ביקשו לא לקבל תקשורת נוספת;
- זה נראה מטעה לגבי זהות השולח, מקורו או השתייכותו;
- הוא מסתיר או מזייף פרטי מקור או מידע ניתוב.
3.4. עליך לשמור תיעוד מהימן המציג מתי, היכן וכיצד כל נמען הסכים לקבל ממך הודעות. אנו עשויים לבקש רשומות כאלה בעת חקירת תלונה.
3.5. כל רשימת תפוצה חוקית או ניוזלטר חייבת לכלול שיטת ביטול הרשמה פונקציונלית.
3.6. אם האתר, תיבת הדואר, הסקריפט, האפליקציה או החשבון שלך נפגעים ומשמשים לשליחת דואר זבל, אנו עשויים להיות מקלים על אירוע ראשון שבו אתה משתף פעולה באופן מלא ומתקן מיד. תקריות חוזרות, אבטחה לקויה או אי תיקון עלולים לגרום להשעיה או לסיום.
3.7. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות עמלות ניקיון, עלויות הסרה מהרשימה השחורה, עלויות חקירה או עלויות תיקון נלוות כאשר דואר זבל או הודעות לא רצויות מתחקות אחר השירות או החשבון שלך.
4. שימוש לרעה באינטרנט והתנהגות לא חוקית או לא אחראית
אינך רשאי להשתמש בשירותים או ברשת שלנו כדי לעסוק בהתנהגות בלתי חוקית, פוגענית, מזיקה, מטעה או חסרת אחריות, לרבות:
- גישה לא מורשית למערכות, שירותים, נתונים או רשתות;
- ניסיון לחקור, לסרוק, לבדוק או לנצל פגיעויות ללא אישור;
- סריקת יציאות, התקפות סיסמאות, התקפות בכוח גס, סתימת אישורים או ניסיונות ניצול;
- ניטור נתונים או תעבורה ללא אישור;
- פישינג, הונאה, זיוף, התחזות או הנדסה חברתית;
- הפצצות דואר, הצפה, העמסת יתר מכוונת, התקפות שידור או פעילות של מניעת שירות;
- זיוף או זיוף כותרות, מידע ניתוב או פרטי שולח;
- הפצת תוכנות זדוניות, תוכנות ריגול, סוסים טרויאניים, תוכנות כופר או כלים מזיקים דומים;
- שימוש בשירותים שלנו כדי להקל על פיראטיות או הפצה בלתי חוקית של תוכן;
- שימוש בשירותים שלנו באופן שעלול לגרום לנקמה, לרשימה שחורה, לתלונה משפטית או לסנקציות במעלה הזרם נגד הרשת שלנו;
- שימוש בשירותים שלנו באופן שמפר את החוקים, התקנות או כללי ההתנהגות החלים.
5. דרישות אבטחה
5.1. לקוחות חייבים לנקוט באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על אתרי האינטרנט, השרתים, הסקריפטים, תיבות הדואר, מסדי הנתונים, המכשירים והאישורים שלהם.
5.2. עליך לשמור על תוכנות מותקנות מעודכנות ומתוקנות באופן סביר, כולל תוכנות CMS, תוספים, ערכות נושא, הרחבות ללוח הבקרה, ספריות ויישומים מותאמים אישית.
5.3. אתה אחראי לוודא שסקריפטים ויישומים המותקנים תחת חשבונך מאובטחים ושההרשאות מוגדרות כהלכה.
5.4. עליך להשתמש בסיסמאות חזקות ולהגן עליהן כראוי. סיסמאות חלשות, סיסמאות בשימוש חוזר או טיפול רשלני באישורים התורמים לפשרה עלולים לגרום להשעיה, איפוס סיסמאות כפוי או אמצעי אבטחה אחרים.
5.5. אנו עשויים לדרוש ממך לתקן נקודות תורפה, להסיר תוכנות לא מאובטחות, לסובב אישורים או לנקוט בצעדי אבטחה אחרים בתוך מועד שנראה לנו הגיוני.
6. שימוש לרעה בתכונות החשבון
6.1. ניתן להשתמש בתכונות החשבון רק לתפעול הלגיטימי של אתרי האינטרנט, האפליקציות או השירותים המשויכים לחשבון זה.
6.2. אינך רשאי להשתמש בתכונות החשבון כדי לספק פרוקסי אנונימי, ממסרים פוגעניים, גישה מוסווית של צד שלישי או כל שירות המאפשר התנהגות פוגענית, אנונימית, מטעה או מזיקה.
6.3. אינך רשאי להשתמש בחבילות אחסון האתרים והאימייל שלנו כדי למכור מחדש או להפיץ שירותים באופן שאינו מותר על ידי המוצר הרלוונטי.
6.4. כאשר מוצר מתיר דומיינים מרובים, יש להשתמש בדומיינים אלה בהתאם להיקף המוצר ולא כפלטפורמה בלתי מורשית למפיצים המוני, אלא אם כן מותר במפורש על ידי המוצר או הסדר מפיצים נפרד.
7. מערכות משותפות ושימוש במשאבים
7.1. לקוחות המשתמשים בסביבות משותפות, כולל אחסון אתרים ואימייל, אסור להשתמש במשאבים משותפים באופן שמפריע לפעולת השירות הרגילה או צורך נתח לא פרופורציונלי של מעבד, זיכרון, קלט/פלט דיסק, קיבולת דואר, משאבי מסד נתונים או משאבי רשת.
7.2. דוגמאות להתנהגות אסורה או מוגבלת בסביבות משותפות כוללות:
- כניסות שרת מוגזמות, תעבורה או פעילות ברקע;
- סקריפטים לא יעילים או שאילתות מסד נתונים שמשפיעות על משתמשים אחרים;
- פעילות דואר בכמות גדולה מעבר למגבלות המותרות;
- סקריפטים בורחים או אוטומציה זוללת משאבים;
- מערכות צ'אט או יישומים אינטראקטיביים דומים שאינם מתאימים לאירוח משותף;
- דפוסי שימוש במסד נתונים פוגעים בביצועי שרת מסד נתונים משותף.
7.3. אנו עשויים להשעות, להצניע, להגביל או לדרוש שינויים בכל חשבון או שירות שבו שימוש מוגזם במשאבים משפיע לרעה על לקוחות אחרים או על יציבות הפלטפורמה.
8. תהליכים בצד השרת
8.1. בסביבות אירוח משותפות, התקנה או הפעלה של תהליכים עצמאיים ללא השגחה בצד השרת, דמונים או שירותי רקע הפועלים באופן רציף אסורים, אלא אם כן אושר במפורש מהמוצר.
8.2. משרות Cron עשויות להיות מותרות בחבילות מתאימות, בכפוף למגבלות סבירות, כולל תדירות ביצוע וצריכת משאבים.
8.3. הגבלה זו קיימת כדי להגן על אבטחה, יציבות שירות, קיבולת מעבד, זמינות זיכרון ואיכות שירות כוללת עבור כל המשתמשים בתשתית משותפת.
9. מגבלות דואר אלקטרוני, תיבת דואר ושליחה
9.1. אינך רשאי להשתמש בשירותי דואר אירוח משותף להעברת הודעות בתפזורת, דיוור המוני או התפרצויות דואר החורגות מהמגבלות של הפלטפורמה המשותפת.
9.2. אלא אם כן נציין אחרת לגבי מוצר ספציפי, אנו עשויים להגביל או להשעות חשבונות ששולחים נפחי דוא"ל מוגזמים, מפעילים תלונות על שימוש לרעה או יוצרים סיכון למוניטין הדואר שלנו או ליכולת המסירה שלנו.
9.3. דואר יוצא מוגזם, גם אם אינו מסווג כדואר זבל, עדיין עלול להפר את AUP זה אם הוא אינו מתאים לסוג השירות.
10. שימוש בדיסק ואחסון קבצים
10.1. אינך רשאי להשתמש בשירותים שלנו בעיקר כאחסון קבצים אישי, ארכיון גיבוי או מתקן להטלת מסמכים, אלא אם השירות מיועד במפורש למטרה זו.
10.2. תוכן המאוחסן בשירותי אירוח חייב להיות קשור ישירות לאתר, למייל, לאפליקציה או לשירות שעבורו תוכנן מוצר האירוח.
10.3. חשבונות עם ספירת inode מופרזת, מספר מופרז של קבצים, תיבות דואר גדולות מדי או התנהגות אחסון המשפיעה לרעה על ביצועי הפלטפורמה עלולים להחריג מגיבויים, לסמן לבדיקה, להידרש לצמצום השימוש, לשדרג או להשעות.
10.4. אנו עשויים להגדיר או לשנות מגבלות אינוד, מגבלות ספירת קבצים, מגבלות תיבת דואר או כללי אחסון מעת לעת מסיבות תפעוליות או טכניות.
10.5. תיבות דואר גדולות ללא השגחה, תיבות דואר חוזרות או ארכיוני דוא"ל מגודלים שנשמרו זמן רב עשויים להיחשב כהפרות AUP כאשר הם יוצרים בעיות ביצועים, אחסון או שימוש לרעה.
11. שימוש בתנועה ושימוש סביר
11.1. כאשר מוצר אירוח משווק עם תעבורה נדיבה או ללא מדידה, הדבר אינו מאפשר שימוש פוגעני, לא פרופורציונלי, לא מתאים לסוג השירות או מזיק ליציבות הפלטפורמה.
11.2. מוצרי אחסון אתרים ואימייל אינם מיועדים לעומסי עבודה כגון:
- הפצת קבצים בקנה מידה גדול או מראות הורדה;
- הזרמת מדיה המוני;
- שימוש דמוי CDN בנפח גבוה;
- שירותי פרוקסי מטמון;
- תשתית SaaS בקנה מידה גדול המתאימה יותר ל-VPS, Bare Metal Servers או תשתית מותאמת אישית.
11.3. ייתכן שנדרוש ממך לשדרג, לעצב מחדש, להעביר או להפחית את השימוש אם דפוס התנועה שלך אינו מתאים למוצר שבו אתה משתמש.
12. מאגרי מידע
12.1. יש להשתמש במאגרי מידע המסופקים עם חבילות אירוח בקשר לשירות המתארח ולא כדרך לעקוף מגבלות אחסון או שירות.
12.2. אין להשתמש במסדי נתונים בעיקר לאחסון קבצים בינאריים כגון תמונות, ארכיונים, קבצי מדיה או חבילות יישומים כאשר זה אינו השימוש המיועד.
12.3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדרוש שינויים בשאילתות לא יעילות, שימוש מופרז בחיבורים, מסדי נתונים גדולים מדי או דפוסי שימוש מזיקים, ועשויים להעביר, להגביל או להשבית מסדי נתונים מושפעים במידת הצורך.
13. שרתי מתכת חשופה, VPS ותשתית מנוהלת
13.1. לקוחות המשתמשים ב-VPS, בתשתית ענן או שרתי רק מתכת הם בעלי גמישות רבה יותר, אך נשארים כפופים ל-AUP זה ואינם רשאים להשתמש בשירותים כאלה עבור התנהגות בלתי חוקית, פוגענית, מזיקה או בלתי אחראית.
13.2. פעילויות היוצרות אבטחה מהותית, שימוש לרעה, ניתוב, מוניטין או סיכון תפעולי לרשת שלנו עדיין עשויות לגרום להשעיה, ניתוב ריק, סינון, הגבלה או סיום אפילו במוצרים ייעודיים.
13.3. אין להשתמש בשרתי Bare Metal, VPS ומוצרים דומים לצבירה או שילוב של משאבים באופן שישנה מהותית את פרופיל השירות המיועד ללא אישורנו כאשר שימוש כזה יוצר השפעה תפעולית או מסחרית חריגה.
14. אכיפה
14.1. אנו עשויים לחקור כל חשד להפרה של AUP זה.
14.2. אנו עשויים לנקוט בפעולה עם או בלי הודעה מוקדמת כאשר אנו מאמינים באופן סביר שנדרשת פעולה מיידית כדי להגן על התשתית שלנו, לקוחות אחרים, צדדים שלישיים או האינטרסים המשפטיים והמוניטין שלנו.
14.3. פעולת אכיפה עשויה לכלול:
- מזהיר אותך או דורש תיקון;
- דרישה לשינויי תוכן או תצורה;
- איפוסי סיסמא או אמצעי אבטחה;
- השעיה זמנית;
- גז, סינון, ניתוב ריק או הגבלות שירות;
- מחיקה או השבתה של חומר או תהליכים פוגעים;
- סיום שירות או חשבון אחד או יותר;
- חיוב ניקיון, שחזור, חקירה, הסרת רשימה שחורה או עמלות מנהליות, במידת הצורך;
- דיווח על הנושא לרשויות אכיפת חוק, רגולטורים, ספקים במעלה הזרם, רשמים או גורמים מושפעים.
14.4. חשבונות שהושעו או נסגרו עקב הפרות AUP אינם זכאים להחזרים, אלא אם אנו מסכימים במפורש אחרת בכתב.
15. דיווח על התעללות
אם אתה סבור שמצאת הפרה של מדיניות שימוש מקובל זו, אנא דווח על כך ל abuse@sive.host.
