Часті запитання

Як довго ви працюєте в бізнесі?

Ми працюємо в індустрії хмарної інфраструктури з 2010 року під час Чемпіонату світу з футболу в Південній Африці, 2020 рік знаменує наш десятирічний досвід роботи з технологіями хмарної інфраструктури.


Чи пропонуєте ви гарантію повернення грошей?

Так, ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення грошей за вирахуванням операційних витрат у всіх наших місячних планах.


Чи пропонуєте ви безкоштовну пробну версію для нових користувачів?

Ні, не робимо. Але ми пропонуємо гарантію повернення грошей 30 для деяких вибраних послуг, які не потребують налаштування. Для всіх планів спільного хостингу ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення грошей, щоб ви точно побачили, що ви отримаєте, і відчули, що ви відчуваєте, коли працюєте з ним. Просто надішліть запит на це через квиток або живий чат, і ми з радістю повернемо вам гроші, якщо ви не задоволені нашими послугами.


Чи будуть мої послуги налаштовані негайно?

Усі послуги веб-хостингу налаштовуються негайно без будь-яких затримок. Усі хмари та сервери (крім віртуальних приватних серверів) будуть налаштовані не пізніше ніж через 48 годин після отримання платежу.


Які способи оплати ви зараз приймаєте?

Ми приймаємо широкий вибір способів оплати, що дає змогу обслуговувати весь світ. Ми приймаємо PayPal (кредитні картки тощо), PayFast (кредитні картки, миттєвий EFT, дебетові картки тощо), Crypto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКАЗ.


Чи надаєте ви якісь знижки на оптові замовлення?

Так, ми пропонуємо знижки на оптові замовлення, ми завжди відкриті до переговорів, просто зв’яжіться з нами в чаті, і дозвольте нам працювати з вами, щоб оцінити найкращі варіанти для вас і вашого бізнесу. Коли ви ростете, ми ростемо.


Які ще послуги ви пропонуєте?

Ми пропонуємо послуги хостингу, серверів, хмарної інфраструктури та підтримки додатків.


Якщо мені потрібна підтримка, як я можу з вами зв’язатися?

Ви завжди можете зв’язатися з нами через чат і підтримку WhatsApp у робочий час, щоб отримати швидкі інструкції адміністратора, запити, підтвердження платежів або поради. Для розслідувань або запитів технічної підтримки, вирішення яких потребує більше 15 хвилин, будь ласка, завжди реєструйте заявку підтримки в клієнтській панелі в розділі клієнтів у розділі Керування обліковим записом.




Не можете знайти потрібну відповідь? - Будь ласка, надішліть нам a Квиток підтримки і ми будемо раді допомогти!