Često postavljana pitanja

Koliko dugo poslujete?

U industriji infrastrukture oblaka smo od 2010. godine Svjetskog prvenstva u nogometu u Južnoj Africi, godine 2020. obilježavajući naše desetljeće dugo iskustvo u radu s tehnologijama infrastrukture oblaka.


Nudite li jamstvo povrata novca?

Da, nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca minus transakcijske troškove na svim našim mjesečnim planovima.


Nudite li besplatnu probnu verziju za nove korisnike?

Ne, nemamo. Ali nudimo 30 jamstva povrata novca za neke odabrane usluge koje ne trebaju prilagodbu. Za sve planove dijeljenog hostinga nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca kako biste vidjeli što ćete točno dobiti i osjetili kako se osjećate kada radite s njim. Samo zatražite ovo putem karte ili chata uživo i rado ćemo vam vratiti novac ako niste zadovoljni našom uslugom.


Hoće li moje usluge biti odmah postavljene?

Sve usluge web hostinga postavljaju se odmah i bez odgode. Svi oblak i poslužitelji (osim virtualnih privatnih poslužitelja) bit će postavljeni najkasnije 48 sati od primitka uplate.


Koje načine plaćanja trenutno prihvaćate?

Prihvaćamo širok izbor načina plaćanja, što omogućuje pružanje usluga cijelom svijetu. Prihvaćamo PayPal (kreditne kartice itd.), PayFast (kreditne kartice, Instant EFT, debitne kartice itd.), Crypto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, BANKOVNI TRANSFER.


Nudite li popuste za skupne narudžbe?

Da, nudimo popuste za skupne narudžbe, uvijek smo otvoreni za pregovore, samo nas uključite u Live Chat i dopustite nam da zajedno s vama procijenimo najbolje opcije za vas i vaše poslovanje. Kad vi rastete, mi rastemo.


Koje druge usluge nudite?

Nudimo usluge hostinga, poslužitelja, Cloud infrastrukture i podrške aplikacijama.


Ako trebam podršku, kako vas mogu dobiti?

Uvijek nas možete kontaktirati putem Live Chata i WhatsApp podrške tijekom radnog vremena za brze administratorske upute, zahtjeve, dokaze o plaćanju ili savjete. Za istrage ili upite o tehničkoj podršci za koje će trebati više od 15 minuta da se riješe, uvijek zabilježite Ticket za podršku u Području za klijente koje se nalazi pod klijentima na Upravljanju računom.




Ne možete pronaći odgovor koji vam je potreban? - Molimo pošaljite nam a Ulaznica za podršku i rado ćemo vam pomoći!