Service Level Agreement

Acordos Legais Importantes

EzVerso fornece hospedagem na web para clientes em todo o mundo e temos a responsabilidade de proteger cada cliente e fornecer os melhores serviços disponíveis. Todos os clientes de EzVerso estão sujeitos aos seguintes termos de serviço:

Política de Indenização

Você concorda em usar todos EzVerso serviços e instalações por sua conta e risco. EzVerso renuncia especificamente a todas as garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Em nenhuma hipótese deverá EzVerso será responsável por qualquer perda ou perda de dados ou outros danos comerciais, incluindo, entre outros, danos especiais, incidentais, consequenciais ou outros.

O Cliente concorda que deverá defender, indenizar, salvar e reter EzVerso isentos de toda e qualquer demanda, responsabilidade, perda, custo e reclamação, incluindo honorários advocatícios razoáveis ​​reivindicados contra EzVerso, seus agentes, seus clientes, executivos e funcionários, que possam surgir ou resultar de qualquer serviço prestado ou executado ou acordado para ser executado ou de qualquer produto vendido pelo cliente, seus agentes, funcionários ou cessionários. O cliente concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade EzVerso contra responsabilidades decorrentes de qualquer dano a pessoas ou propriedades causado por quaisquer produtos vendidos ou distribuídos de outra forma em conexão com EzVersoservidor.

EzVerso reserva-se o direito de intervir em qualquer um dos sites alojados nos seus servidores no interesse dos seus clientes. Qualquer material fornecido pelo cliente que infrinja ou supostamente infrinja os direitos de propriedade de terceiros. Viola os direitos autorais de quaisquer produtos defeituosos vendidos ao cliente de EzVersoservidor. EzVerso será o único juiz do que viola esta Política.

Billing

Neste momento cobramos por hora, diariamente, mensalmente, trimestralmente, semestralmente e anualmente, dependendo do plano. Se você não estiver satisfeito nos primeiros 14 dias, teremos prazer em lhe fornecer um reembolso total (para algumas ofertas especiais, o dia de garantia de devolução do dinheiro será variado; e a taxa de registro do nome de domínio não é reembolsável).

Aceitamos PayPal, PayFast, Instant EFT, EFT, USDT, BTC, BCH, XRP, ETH, Visa, Master Card, American Express, Discover Card. Para planos de hospedagem, servidor e nuvem configuraremos sua conta apenas com o comprovante de pagamento. Os clientes são incentivados a pagar com cartão de crédito por meio de assinaturas de pagamento recorrente PayPal ou PayFast, pois é a maneira mais fácil de lidar com o pagamento no momento. Não existem períodos de contrato, mas para cada período sucessivo, o seu contrato é automaticamente renovado, a menos que sejamos notificados em contrário.

Pagamentos atrasados

Todas as contas são cobradas de acordo com as datas em que foram ativadas pela primeira vez. Se você não pagar pela renovação do serviço de hospedagem em 5 dias após o vencimento da fatura, sua conta será suspensa. Se você não pagar pela renovação do serviço de hospedagem em 30 dias após a suspensão, sua conta será encerrada. Você receberá um lembrete por e-mail 5 dias antes da desativação. Se você não pagar pela renovação do servidor ou do serviço de nuvem em 1 dia após o vencimento da fatura, sua conta será suspensa. Se você não pagar pela renovação do serviço em 2 dias após a suspensão, sua conta será encerrada. Você receberá um lembrete por e-mail 5 dias antes da suspensão.

Política de uso aceitável

Todos os serviços prestados por EzVerso podem ser usados ​​apenas para fins legais. É proibida a transmissão, armazenamento ou apresentação de qualquer informação, dado ou material que viole qualquer lei federal, estadual ou municipal dos Estados Unidos. Isto inclui, mas não está limitado a: material protegido por direitos autorais, material que consideramos ameaçador ou obsceno, ou material protegido por segredo comercial e outros estatutos. O assinante concorda em indenizar e isentar de responsabilidade EzVerso e seus funcionários de quaisquer reclamações resultantes da utilização do serviço que prejudique o assinante ou qualquer outra parte. Nossa política de uso aceitável é aplicada de forma ativa e rigorosa. Conteúdos ou usuários ofensivos são suspensos de nossa rede, geralmente assim que são descobertos, embora sempre informaremos quando e por que qualquer ação foi tomada. A pornografia é proibida em todos EzVerso servidores. Isso inclui sites que incluem imagens e/ou publicidade sexualmente explícitas ou hardcore.

O Assinante reconhece que o serviço prestado é de tal natureza que o serviço pode ser interrompido por vários motivos além da negligência da empresa e que os danos resultantes de qualquer interrupção do serviço são difíceis de determinar. Portanto, o assinante concorda que a empresa não será responsável por quaisquer danos decorrentes de tais causas além do controle direto e exclusivo da empresa.

O Assinante reconhece ainda que a responsabilidade da empresa por sua própria negligência não poderá, em nenhum caso, exceder um valor equivalente aos encargos a pagar pelo assinante pelos serviços durante o período em que os danos ocorreram. Em nenhum caso a empresa será responsável por quaisquer danos, perdas ou ferimentos especiais ou consequenciais.

Ilegalidade De qualquer forma, incluindo, entre outros, distribuição ou cópia não autorizada de software protegido por direitos autorais ou outros dados, assédio, fraude, tráfico de material obsceno. Conteúdo Indesejável Certos tipos de conteúdo não são permitidos em nossa rede. Não hospedamos conteúdo adulto de qualquer descrição. Conteúdo relacionado a Hacking, Cracking, Warez e IRC não é permitido. Os downloads de software, áudio e vídeo só podem ser hospedados se você for o escritor e proprietário dos direitos autorais dos recursos ou se tiver o direito de distribuir os materiais. Contas suspensas devido a conteúdo ou violação de AUP não serão reembolsadas em nenhuma circunstância.

Limitação de responsabilidade

EzVerso não será responsável por quaisquer danos reivindicados, incluindo danos incidentais e consequenciais, que possam surgir de EzVerso servidores ficando off-line ou indisponíveis por qualquer motivo. Além disso, EzVerso não será responsável por quaisquer danos reivindicados, incluindo danos incidentais ou consequenciais, resultantes da corrupção ou exclusão de qualquer site de um dos EzVerso servidores. Todos os danos serão limitados à rescisão imediata do serviço.

Isenção de responsabilidade

EzVerso não pode ser responsabilizada por tempo de inatividade do sistema, falhas ou perda de dados. Não podemos ser responsabilizados por qualquer estimativa prevista de lucros que um cliente teria obtido se o seu site estivesse funcionando. Certos serviços prestados por EzVerso são revendidos. Assim, certos equipamentos, roteamento, software e programação usados ​​por EzVerso não são de propriedade direta ou escritos por EzVerso. Além disso, EzVerso não se responsabiliza pelo uso das contas de nossos clientes. Se algum termo ou condição não for cumprido, a conta em questão será automaticamente desativada. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conta sem aviso prévio, por qualquer motivo, sem restituição, conforme EzVerso achar adequado. ALÉM DISSO, EzVerso reserva-se o direito de alterar qualquer uma ou todas as Políticas, Diretrizes e Isenções de Responsabilidade acima sem notificação.